Karaca Züccaciye karaca adres değişikliği

26.03.2026 tarihinde Karaca Online üzerinden 95454434 numaralı siparişle saklama kabı ürününü satın aldım. Siparişi oluştururken sistemde kayıtlı eski ev adresim seçili kaldığı için yanlışlıkla eski adresime sipariş vermişim. Ürün henüz kargoya verilmemiş, 30.03.2026 tarihinde kargoya teslim edilece...

19 Şubat’ta Karaca uygulaması üzerinden bir kahve makinesi ve bir halı satın aldım. Ürünler kargoya verildikten sonra adres değişikliği yaptım. Kahve makinesi sistemde teslim edildi görünmesine rağmen eski adrese teslim edilmiş, halı ise hiç elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca hem Karaca ile hem d...

14.02.2026 tarihinde Karaca’nın kendi uygulaması üzerinden Karaca Multichef Artisan dijital ekran döküm stand mixer satın aldım. Hızlı teslimat için özellikle mağazadan teslimatı seçerek Maltepe Carrefour şubesini tercih ettim. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra kontrol ettiğimde bu şubede üründe stok ol...

Karaca mobil uygulaması üzerinden verdiğim 942***377 numaralı siparişimde, satın aldığım yemek takımının teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünüm kolay gelsin kargo firmasına teslim edildi ancak “adres hatalı” denilerek kargom bana hiç getirilmedi. Kontrol ettiğimde, kendi profilimde kayı...

15 Aralık 2025 tarihinde Karaca uygulaması üzerinden ikili kahve fincanı siparişi verdim. İlk siparişimi, adres değişikliği yapabilmek için iptal ettim ve şehir dışında teslim edilmesi için yeniden sipariş oluşturdum. Sipariş sırasında hediye paketi seçeneğini işaretleyip 29,90 TL hediye paketi ücre...

Karaca’nın internet sitesi üzerinden 16.12.2025 tarihinde 93959073 numaralı sipariş ile bir hamur yoğurma makinesi satın aldım. Sistemimde kayıtlı bulunan ve şu an ikamet etmediğim eski adresin otomatik olarak seçildiğini fark etmem üzerine, ürün henüz kargoya verilmeden önce müşteri hizmetleri ile ...

30/11/2025 tarihinde Karaca’nın online sitesi üzerinden #93685677 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş üzerinden 24 saat dahi geçmemişken ve ürünün 5 Aralık’ta kargoya verileceği yazmasına rağmen, yalnızca adres değişikliği talebimi iletmek istedim. Bunun için beni WhatsApp destek hattına yönlendir...

11 Kasım 2025 tarihinde Karaca’nın internet sitesi üzerinden çay makinesi, ikili fincan takımı ve 6’lı Emsan tatlı kaşığı siparişi verdim (Sipariş No: 93020389). Siparişi yanlışlıkla eski adresim olan Malatya’ya yönlendirmişim. Ürünler henüz kargoya verilmediği için yeni adresim olan Kapaklıca Mahal...

28 Ekim 2025 tarihinde Karaca’nın online mağazasından Rainbow çelik sızdırmaz termos siparişi verdim (Sipariş No: 92528765). 30 Ekim sabahı adres değişikliği talebiyle Karaca müşteri hizmetlerini aradım, ancak kargoya verilmeden adres değişikliği yapılamayacağı, kargoya verildikten sonra PTT Kargo i...

7 Kasım Cuma günü Karaca’dan 92725879 numaralı siparişim için adres değişikliği talebinde bulundum. Siparişim henüz kargoya verilmemişti ve gönderilecek adreste kimse bulunmuyordu. Karaca müşteri hizmetlerini telefonla arayarak durumu bildirdim, ancak bana yardımcı olamayacaklarını, kargoya verildik...

Karaca internet sitesi üzerinden 92670381 numaralı siparişimde üç ürün satın aldım. Siparişimde iki ürün kargoya verildi, bir ürün ise henüz kargoya verilmedi. Kargoya verilmeyen ürün için adres değişikliği talebinde bulundum. Ancak Karaca müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden görüştüğümde, a...

Karaca Mastermaid Chef Ultra hamur yoğurma makinesini Trendyol üzerinden satın aldım ve Kayseri adresime teslim edildi. Ürün ilk geldiği günden itibaren normalden farklı bir ses çıkarıyordu, son birkaç kullanımda ise bu ses belirgin şekilde arttı ve cihazda sarsıntı oluşmaya başladı. 19 Eylül 2025 ...

23.09.2025 tarihinde saat 17.50 civarında Karaca mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1200 TL ödeyerek Air Pro Cook manuel XL Air Fryer Ruby model ürünü sipariş ettim. Ancak ödeme işlemini tamamlamadan önce adresimi tam kontrol etmediğim için, sistemde daha önce hediye gönderdiğim Van adresi kaydedil...

Karaca 6 in 1 mutfak robotumun tamiri için ürünü Mersin’den servise gönderdim. Tamir süresi boyunca teslimat adresimin değişmesi gerektiğini hem sistemleri üzerinden hem de müşteri temsilciliği üzerinden defalarca iletmeye çalıştım. Ancak sistemleri sürekli bakımda olduğu için işlem yapamadım ve müş...

Karaca uygulamasından verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen kargom için şikayet oluşturmaktayım. 25 Haziran’da siparişini verdiğim birden fazla ürünün ilki, 1 Temmuz’da dağıtıma çıktı ve bana 4 saat içinde teslim edileceği belirtilerek 4 haneli bir kodla SMS gönderildi. Ancak kargom 1 Temmuz günü tesl...

Sipariş verdiğim ürünler için adres değişikliği yapılmadığı gibi, bilgim ve isteğim dışında ürünlerim iade edildi. Karaca'dan sipariş oluşturduktan hemen sonra adres değişikliği yapmak istedim. Kargo firmalarıyla iletişime geçip adres değişikliğini o şekilde yapmam gerektiği iletildi, halbuki daha h...

Sipariş No: 76952717 Bu sipariş numaralı ürün ile ilgili kargo adres değişikliği yapılmadı. Sipariş iptali için Karaca çağrı merkezi üzerinden işlem yapıldığı iletildi ancak sipariş iptal etmemişler. Ürün kargoya verilmiş şu an farklı adrese gidiyor. Hiçbir çözüm üretmediler. Kaç kere çağrı merkezi ...

Trendyol üzerinden Karaca satıcısından ürün aldım. Adres değişikliği yapmam lazım ama Karaca müşteri hizmetlerini aradığımda hangi menü olursa olsun web sitesine yönlendiriyor ve asla derdimi anlatacak birine bağlanamıyorum. Ben adres değişikliği talebimi nasıl ileteceğim acaba?

Ben iki gün önce Karaca'dan iki ürün sipariş verdim, henüz kargoya verilmemişti. Adres değişikliği yapmak istiyorum dediğim halde ısrarla kargoya verdiğimizde kargoya söylersiniz deldiler. Karaca Türkiye çapında büyük bir firma. Nasıl bu kadar kötü bir hizmet verirler anlamıyorum. Çok üzüldüm. Bunda...

29.11'de verdiğim siparişlerin ürünlerin tedariği olmadığı için 8. Gününde de kargoya verilmedi! Taşındığım için teslimat adresini değiştirmek istedim, ona da izin vermediler! Önce MNG den adres değişikliği yapılacağını söylediler, akabinde MNG bunu karacanın yapacağını iletti. Karacayı aradım; önce...

Karaca'daki çalışan elemanınız adresimi yanlış almış gidip düzelttirdiğim halde kargomuz yine yanlış adrese gitti. Anlaşmalı kargonuzla da irtibata geçtik ancak doğru adresi verdiğimiz halde onlarda önemsememiş ki kargom elime ulaşmadı. Ayrıca Karaca müşteri temsilcisine de verilen hiçbir numaradan ...

Karaca R***** B***** serisi tencere setinde arızalı üründen dolayı birebir değişim önerdi. Karaca müşteri hizmetlerine zar zor ulaşabildim ve sistemlerinde bilgilendirme SMS'inde ürünün iş adresime gönderileceğini gördüğümü, ancak ilk sipariş esnasında da görüleceği üzere ürünün ev adresime geldiğin...