to read complaints and reviews, or file yours.Karaca’dan vermiş olduğum 97570500 numaralı siparişimde teslimat adresini yanlış seçtiğimi fark edince, ürün henüz kargo...ya verilmeden önce e-posta ile ardından da telefonla müşteri hizmetlerinize ulaşarak adres değişikliği talebimi ilettim. Buna rağmen tarafıma gönderilen e-postada, siparişlerin kar
22 Eylül gecesi Karaca’nın online sitesi üzerinden bir sipariş oluşturdum. Siparişimi verdikten sonra teslimat adresinde... hata yaptığımı fark ettim ve 23 Eylül sabahı hemen Karaca müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Buna rağmen kargo firması PTT Kargo’ya verilmeden önce adres değişikliği yapılab
Karaca online mağazasından 1 Eylül saat 01:00 civarında 97198646 numaralı siparişi verdim. Ürün henüz faturalandırılmamı...ş ve kargoya da verilmemiş olmasına rağmen, sistemde eski adresim kayıtlı olduğu için teslimat adresini değiştiremiyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, adres değişikl
"İlginiz ve yaklaşımınız bize değerli hissettirdi, özellikle Sinem Hanım'ın. Teşekkür ederiz."
Karaca’dan çeyizim için 12 kişilik yemek takımı siparişi verdim. Siparişi v...erdikten hemen sonra adresi yanlış seçtiğimi fark ettim. Ürünü aslında Hata
12 Mayıs saat 12.00 civarında Karaca müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikliği yapmak istedim. Yaklaşık 20 dakika ...boyunca hatta beklememe rağmen hatta hiçbir şekilde bağlanamadım ve cevap veren olmadı. Adres değişikliğimin bir an önce yapılması ve müşteri hizmetleri tarafından tarafıma geri d
Karaca’nın kendi web sitesi üzerinden birkaç gün önce bir kahve makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 2754786859823.... Siparişim bugün PTT Kargo’ya verilmiş görünüyor. Ancak siparişi oluştururken adresi yanlış seçtiğimi fark ettim ve ürün daha teslim edilmeden adres değişikliği yapmak istedim. Bu
Yıllardır severek birçok ürününü aldığım Karaca’dan dün bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken yanlışlıkla eski adres...imi seçmişim. Sipariş numaram 95865305. Ürünlerin bir kısmı kargoya verilmiş, bir kısmı ise hâlâ hazırlık aşamasında görünmesine rağmen, adres değişikliği talebim hiçbir şekilde ka
30 Mart tarihinde Karaca Online üzerinden yaklaşık 5.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken kayıtlı ...adreslerim arasından, o an bulunmadığım eski bir adresi yanlışlıkla seçmişim. Sipariş kargoya verilmeden önce fark ederek adresi değiştirmek istedim. Ürünlerim PTT Kargo’ya verili
26.03.2026 tarihinde Karaca Online üzerinden 95454434 numaralı siparişle saklama kabı ürününü satın aldım. Siparişi oluş...tururken sistemde kayıtlı eski ev adresim seçili kaldığı için yanlışlıkla eski adresime sipariş vermişim. Ürün henüz kargoya verilmemiş, 30.03.2026 tarihinde kargoya teslim edilece
19 Şubat’ta Karaca uygulaması üzerinden bir kahve makinesi ve bir halı satın aldım. Ürünler kargoya verildikten sonra ad...res değişikliği yaptım. Kahve makinesi sistemde teslim edildi görünmesine rağmen eski adrese teslim edilmiş, halı ise hiç elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca hem Karaca ile hem d
14.02.2026 tarihinde Karaca’nın kendi uygulaması üzerinden Karaca Multichef Artisan dijital ekran döküm stand mixer satı...n aldım. Hızlı teslimat için özellikle mağazadan teslimatı seçerek Maltepe Carrefour şubesini tercih ettim. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra kontrol ettiğimde bu şubede üründe stok ol
Karaca mobil uygulaması üzerinden verdiğim 942***377 numaralı siparişimde, satın aldığım yemek takımının teslimatında ci...ddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünüm kolay gelsin kargo firmasına teslim edildi ancak “adres hatalı” denilerek kargom bana hiç getirilmedi. Kontrol ettiğimde, kendi profilimde kayı
15 Aralık 2025 tarihinde Karaca uygulaması üzerinden ikili kahve fincanı siparişi verdim. İlk siparişimi, adres değişikl...iği yapabilmek için iptal ettim ve şehir dışında teslim edilmesi için yeniden sipariş oluşturdum. Sipariş sırasında hediye paketi seçeneğini işaretleyip 29,90 TL hediye paketi ücre
Karaca’nın internet sitesi üzerinden 16.12.2025 tarihinde 93959073 numaralı sipariş ile bir hamur yoğurma makinesi satın... aldım. Sistemimde kayıtlı bulunan ve şu an ikamet etmediğim eski adresin otomatik olarak seçildiğini fark etmem üzerine, ürün henüz kargoya verilmeden önce müşteri hizmetleri ile
30/11/2025 tarihinde Karaca’nın online sitesi üzerinden #93685677 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş üzerinden 24 saa...t dahi geçmemişken ve ürünün 5 Aralık’ta kargoya verileceği yazmasına rağmen, yalnızca adres değişikliği talebimi iletmek istedim. Bunun için beni WhatsApp destek hattına yönlendir
11 Kasım 2025 tarihinde Karaca’nın internet sitesi üzerinden çay makinesi, ikili fincan takımı ve 6’lı Emsan tatlı kaşığ...ı siparişi verdim (Sipariş No: 93020389). Siparişi yanlışlıkla eski adresim olan Malatya’ya yönlendirmişim. Ürünler henüz kargoya verilmediği için yeni adresim olan Kapaklıca Mahal
28 Ekim 2025 tarihinde Karaca’nın online mağazasından Rainbow çelik sızdırmaz termos siparişi verdim (Sipariş No: 925287...65). 30 Ekim sabahı adres değişikliği talebiyle Karaca müşteri hizmetlerini aradım, ancak kargoya verilmeden adres değişikliği yapılamayacağı, kargoya verildikten sonra PTT Kargo i
7 Kasım Cuma günü Karaca’dan 92725879 numaralı siparişim için adres değişikliği talebinde bulundum. Siparişim henüz karg...oya verilmemişti ve gönderilecek adreste kimse bulunmuyordu. Karaca müşteri hizmetlerini telefonla arayarak durumu bildirdim, ancak bana yardımcı olamayacaklarını, kargoya verildik
06.11.2025 tarihinde Karaca online mağazasından 92783521 numaralı siparişimle bir nevresim takımı aldım. Fatura adresini... yanlışlıkla arkadaşımın adresi olarak girdim, bu nedenle fatura adresimin düzeltilmesini istiyorum. Teslimat adresim doğru, ürün doğru adrese gönderilecek. Fatura adresini değişt
Karaca internet sitesi üzerinden 92670381 numaralı siparişimde üç ürün satın aldım. Siparişimde iki ürün kargoya verildi..., bir ürün ise henüz kargoya verilmedi. Kargoya verilmeyen ürün için adres değişikliği talebinde bulundum. Ancak Karaca müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden görüştüğümde, a
Karaca Mastermaid Chef Ultra hamur yoğurma makinesini Trendyol üzerinden satın aldım ve Kayseri adresime teslim edildi. ...Ürün ilk geldiği günden itibaren normalden farklı bir ses çıkarıyordu, son birkaç kullanımda ise bu ses belirgin şekilde arttı ve cihazda sarsıntı oluşmaya başladı. 19 Eylül 2025
Temelleri 1973 yılına dayanan Karaca Züccaciye; sofra, mutfak ve ev yaşamı kategorilerinde ürünler tasarlayan ve satışa sunan bir markadır. Şirket, züccaciye ve ev gereçleri alanındaki ürünlerini fiziksel mağazaları ile çevrim içi satış kanalı aracılığıyla kullanıcılara ulaştırır.
Karaca Züccaciye ürünleri veya alışveriş süreçleriyle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
