to read complaints and reviews, or file yours.1
Karaca'dan İade Sorunu Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmeti
20 Aralık 2024 12:55516
#74259968 sipariş numaralı, 20 Kasım 2024 tarihinde iptal ettiğim 3.018,96 TL tutarındaki ücret iadesi yapılmadı.
Karaca online üzerinden yanlışlıkla satın aldığım 6 parça ürünü, kargo aşamasına girmeden iptal ettim. Aradan 30 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. İletişim kanalları o kadar kötü ki herhangi bir müşteri temsilcisine ulaşmanız mümkün değil. Sırf bu yüzden bir daha Karaca'dan asla alışveriş yapmak istemiyorum. Yapacak olanları da buradan uyarıyorum, Karaca pişmanlıktır. İki tane müşteri temsilcisine maaş ödeyip çözüm sunamamak çok gülünç bir durum.
Konuyla ilgili çok acil! Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
