"Müşteri hizmetlerinden geri dönüş sağlanıp sorunumla ilgilenildiği ve gerekenin yapılacağından dolayı teşekkür ederim 🌹"
Karaca Home Onarım Talebi
6 şikayet
Robotea Pro Çay Robotunda Su Isıtma Ve Demleme Sorunu Kırılan Üst Parça İçin Ücretli Servis Talebi
Karaca Robotea Pro çay robotum bana hediye olarak geldi, bu nedenle alışver...işin yapıldığı mağaza ya da kanal hakkında bir bilgim yok. Ürünü hiç kullan
Robot Süpürge Serviste Tamir Edilmedi, Ücret İadesi Yapıldı, Geri Gönderim İstiyorum
Karaca’nın internet sitesinden yaklaşık 6–7 ay önce indirimli olarak satın aldığım robot süpürgem arızalandı. Ürünü önce... servise gönderdim, yaklaşık 20 gün serviste bekledi ancak tamir edilmedi. Daha sonra ürün merkeze yönlendirildi ve ben de yaklaşık 35 gün önce robot süpürgeyi merkeze gönderdim.
Karaca Home Mağaza Müdürünün Saygısız Tutumu Ve Destek Eksikliği
Kocaeli Çayırova Karaca Home mağazasından yaklaşık bir ay önce almış olduğum çaycıda sorun yaşadığım için bugün destek a...lmak amacıyla mağazaya gittim. Çünkü çağrı merkezimiz AVM içi ise mağazadan da destek alabileceğimi iletti. Yine de küçük bir AVM olduğu için önce sormak istedim. Ürünün servise yö
Garanti Kapsamlı Süpürge Çekiş Gücü Azaldı, Ücretli Serviste Kırık Filtre Ve Cevapsız WhatsApp
Karaca’dan yaklaşık 1,5 yıl önce Karaca Vantuz Action Force f model süpürge satın aldım. Satın alırken garantisini de uz...atmıştım ve toplamda 5 yıl garantisi bulunuyordu. Ancak süpürgeyi 1,5 yıl kadar kullandıktan sonra çekiş gücü azaldı ve neredeyse çekmemeye başladı. Bunun üzerine ürünü garantiye g

"Ertesi gün hemen dönüş yapıldı ve çözüm odaklı bir görüşme gerçekleştirdik ilginiz için teşekkürler Karaca"



