Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Karaca Home Ürünlerim Elime Ulaşmadı

profile
13 Aralık 2025 14:38
383

23 Kasım 2025 tarihinde karaca.com üzerinden 93419758 numaralı siparişim ile Luna Lighting Dolunay Model Gold Kaplama 3 Renk Metal LED Sarkıt Avize ve Luna Lighting Zümrüt Model Krom Kaplama Modern LED Avize 3 1 Krom Ledli Avize satın aldım. Aynı gün sistemde her iki ürünün de 23 Kasım 2025 Pazar günü kargoya verildiği bilgisi yer aldı, ancak 11.12.2025 tarihine kadar ürünlerim elime ulaşmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde yalnızca kayıt oluşturulduğu söylendi, hiçbir somut çözüm üretilmedi. Sonrasında satıcı firmanın sistemden çıkarıldığını gördüm ve 11.12.2025 tarihinde yalnızca para iadesi gerçekleştirildi. Benim beklentim ödememin iadesi değil, satın aldığım ürünlerin tarafıma eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde ulaştırılmasıydı.

Karaca.com’un süreci takip etmemesi, ürünler stokta yok denilerek “stok gelirse tekrar sipariş vermem gerektiği” şeklinde dalga geçer gibi bir yaklaşım sergilemesi hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açmıştır. Ürünlerimin temin edilmemesi nedeniyle yaşadığım manevi zararın da karşılanmasını talep ediyorum.

Ürünlerimin satın aldığım koşullarda tarafıma gönderilmemesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmemesi halinde, kaybolan ürünlerim ve uğradığım tüm zararlarla ilgili olarak Karaca.com hakkında gerekli tüm yasal süreçleri başlatacağımı bildiriyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Home Hiçbir Şekilde Gönderim Yapılmadı

profile
11 Aralık 2025 08:43
306
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Home Avize Siparişim İptal Edildi!

profile
11 Aralık 2025 17:39
306

Karaca Online Alışveriş Teslimat Sorunu

profile
08 Aralık 2025 14:02
235

profile
06 Ocak 2024 19:13
290
Benzer Şikayet Yaz