Karaca Home Hediye Değişim Rehberim Olmasına Rağmen Değişimim Yapılmadı!

Karaca'dan hediye gelen bir ürünü değiştirmek istedim. İçine hediye değişim rehberi koymuşlar. Üzerinde mağazadan değiştirebileceğim yazmasına rağmen vadi İstanbul şubesi bizde Home ürünü yok, o yüzden sistem izin vermiyor, cevahire gidin dedi.
Cevahir ise internet alışverişi mağazada değiştirilemez dedi. Elimdeki rehberi gösterdim, ona rağmen umurları bile olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım şikayet için kimseye bağlanılmıyor. 14 gün içinde değişim demişsiniz zaten herkes bir yerlere yollaya yollaya geçti gitti. Kesinlikle sistemsiz bir firmasınız.