Ayakkabım 10 Dakikada Yırtıldı; Mağaza Yanıt Vermiyor


Derimod Forum İstanbul mağazasından 05.04.2026 tarihinde aldığım abiye ayakkabıyı sadece yaklaşık 10 dakika giydikten sonra derisi yırtıldı. Özel bir günümde giymek için aldığım bu ayakkabının bu kadar kısa sürede hasar görmesi hem kalite açısından hem de yaşadığım mağduriyet açısından beni çok hayal kırıklığına uğrattı.
21 Haziran’da mağazaya başvurdum, kayıt aldıklarını söyleyip ayakkabının fotoğraflarını çektiler ve 2–3 gün içinde bana dönüş yapılacağını belirttiler. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Mağazanın sabit telefonlarını da defalarca aramama rağmen açmıyorlar ve süreçle ilgili hiçbir bilgi verilmiyor.
Ayakkabının bu kadar kısa sürede yırtılması ve sonrasında tarafıma dönüş yapılmaması nedeniyle, sorunlu ürünün farklı bir ürün ile değiştirilmesini ve sürecin artık hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.





















