Karaca Home 2 Adet Dantelli Yastık Kılıfı Paketin İçinden Eksik Çıktı

Karaca’dan “Belinda 7 Parça Çeyiz Seti Nevresim Takımı” satın aldım. Ürünün içeriğinde yer alması gereken 2 adet dantelli yastık kılıfı paketin içinden eksik çıktı. Trendyol uygulaması üzerinden eksik ürün için talep oluşturdum ancak tarafıma ürünün “tedarik edilemeyeceği” bilgisi verildi.

Buna rağmen aynı ürünün hâlâ satışta olduğunu görüyorum. Ürün satışta olduğuna göre stokta bulunduğunu ve eksik parçaların aslında tedarik edilebileceğini düşünüyorum. Ürünü kredi kartına taksitle aldım ve şu an ürünün fiyatı, satın aldığım döneme göre yaklaşık iki katına çıkmış durumda olduğu için iade etmek istemiyorum.

Mağduriyetimin giderilmesini ve “Belinda 7 Parça Çeyiz Seti Nevresim Takımı” na ait eksik 2 adet dantelli yastık kılıfının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.