İlk Yıkamada Tüylenen Ve Çeken Kazak İçin İade Veya Değişim Talebim Reddedildi



18 Kasım 2025 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Çift Geyik Karaca mağazasından bir triko kazak satın aldım. Ürünü hiç giymeden, ilk yıkamadan sonra kazağın hem belirgin şekilde tüylenmiş olduğunu hem de çekme yaptığını fark ettim.
Ürünü mağazaya götürerek durumu bildirdim, incelemeye alındı ancak inceleme sonucunda talebim reddedildi. Ürünü hiç giymemiş olmama ve sorunların sadece ilk yıkama sonrası ortaya çıkmasına rağmen üretim ya da kalite kaynaklı bir problem olduğu dikkate alınmadı.
Ürünün ücret iadesinin yapılmasını ya da en azından aynı değerlerde başka bir ürünle değişim sağlanmasını talep ediyorum.




