Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Kara Halı Yıkama Halılarım Kirli Geldi

Kara Halı Yıkama Halılarım Kirli Geldi
Kara Halı Yıkama Halılarım Kirli Geldi
Kara Halı Yıkama Halılarım Kirli Geldi
Kara Halı Yıkama Halılarım Kirli Geldi
profile
28 Aralık 2023 11:08
1.371

Halılarım yıkanmadan kirli geldi. Eskişehir'deki halı yıkama firmasına ilk olarak 06.12.2023 tarihinde gönderdiğim dört halım, 09.12.2023 tarihinde geldiğinde sadece salon halısı yıkanmış ve ıslak haldeydi. Diğer üç halı ise kuru ve kirli haldeydi; sadece üzerine koku sıkılmıştı. Koridor halımdaki kahve lekesi hâlâ duruyordu. Mutfak halım, gönderdiğim gibi kirli ve üzerindeki ipliklerle, saçlarla geri geldi. Halıları yeniden yıkamaları için talepte bulundum ve ısrarla geri alınmasını istedim. Halılarımı tekrar aldılar ve 20.12.2023 tarihinde yine aynı kirlerle geri geldiler. Mutfak halım çok kirliydi ve üzerindeki saçlar, iplikler değişmemişti. İlk geldiğinde halıyı sermeden, katlı halde beklettim ve halımın hiç yıkanmadığını fark ettim. Bu hizmeti almadığım halde 560 TL ödeme yaptım. Kirli halde geri gelen halılar ve haftalarca kış günü halısız kalmanın yanı sıra, boşa giden param ve 'ödeme yapmadan halıları getirmeyiz' diyerek yapılan baskıyla karşı karşıya kaldım. Halılarımın geri alınabilmesi için almadığım hizmete para ödedim.

08 Ocak 2024 15:18 (Şikayetten 11 gün sonra)
Çiğdem
Çiğdem
11 Ocak 2024 14:24

Kesinlikle para vermemek değil kirli gelen yıkanmayan halılar için elbet ödeme yapmak istemem aynı zamanda siz de kabul etmiş oluyorsunuz yıkanmadığını ve p resimler arasında 2. Gelmesin de çektiğim resimler var. Aynı zamanda dün akşam koridor halımı inceledim tekrardan süpürmek istediğimde hala kahve lekeleri vardı üzerinde 2 kez gönderdiğim halılar hiç yıkamadınız. 2. Geldiğin de aynı ip parçaları duruyordu... Sadece salon halısı yıkanmış o da göstermelik resmen. Ben ilk defa halı yıkama yapmıyorum bugüne kadar böyle bir şeyle karşılaşmadım tertemiz gelirdi.

18 Ocak 2024 15:07

Halılarınız her 2 işlemdede yıkandı, leke çıkmadığı için siz yıkanmadığını düşünüyorsunuz. Halılarınız fabrikaya geldikten sonra neden yıkanmasın? Makbuzlarımızda, websitemizde, ve halıları alırken de söylediğimiz gibi lekeler için %100 çıkar garantisi veremiyoruz.

Çiğdem
Çiğdem
19 Ocak 2024 10:02

Lekeler çıkmayacak lekeler değil ve garanti verememek nedir sizin işiniz bu. Leke değil sorun mutfak halım hiç yıkanmamış. Sizden sonra sildim halımı silerek nasıl çıkarabilirim peki o zaman... Siz işlem yapmadınız ben parasını ödemek zorunda kaldığım bir hizmet için neden ısrarla şikayetçi olayım memnun kalmadım sizden. Ve kimse de yanılmasın istiyorum. Silince çıkan leke yıkanırken mi çıkmıyor... Ben kahve lekesini birkaç kez silmek zorunda kalacağım için ve halılarım yeni olduğundan yeni halı tozu gitsin istediğim için yolladım 4 aylık halılar bunlar. Ama yıkanmamış ben anlamayacak değilim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Müjde sonuçtan hiç memnun değil

Şen Halı Yıkama Halımı Mahvedip Geri Gönderdi Hatasını Karşılamadı!

profile
18 Ocak 2024 02:26
393
Şen Halı Yıkama Halımı Mahvedip Geri Gönderdi Hatasını Karşılamadı!
Şen Halı Yıkama Halımı Mahvedip Geri Gönderdi Hatasını Karşılamadı!
Şen Halı Yıkama Halımı Mahvedip Geri Gönderdi Hatasını Karşılamadı!
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Kahve Lekesi Çıkmadı, Verilen Garanti Yerine Getirilmedi

profile
08 Ekim 2025 16:35
998
Kahve Lekesi Çıkmadı, Verilen Garanti Yerine Getirilmedi
Kahve Lekesi Çıkmadı, Verilen Garanti Yerine Getirilmedi

profile
17 Ekim 2024 15:58
354
hali-yikama-hizmetinde-buyuk-hayal-kirikligi-ve-magduriyet-1.pdf
1
Nalin sonuçtan hiç memnun değil

Demiröz Halı Yıkama İstanbul Lekeli Gelen Halılar

profile
17 Nisan 2025 22:55
62
Demiröz Halı Yıkama İstanbul Lekeli Gelen Halılar
Demiröz Halı Yıkama İstanbul Lekeli Gelen Halılar
Demiröz Halı Yıkama İstanbul Lekeli Gelen Halılar
Demiröz Halı Yıkama İstanbul Lekeli Gelen Halılar
+1
Benzer Şikayet Yaz