Kiralanan Aracın Montaj Hatası Nedeniyle Haksız 12 Bin TL Fatura Ve İcra İşlemi

5 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Kar Rent A Car Airport şubesinden Ford Tourneo Courier marka araç kiraladım. Aracı teslim aldıktan sonra eve geçtiğimde sol ön kapıdaki plastik aksanın yolda düştüğünü fark ettim. Hemen şubeyi arayıp durumu bildirdim, aracı getirmemi ve değişim yapabileceklerini söylediler.

Aracı şubeye geri götürdüğümde bu kez de sağ ön kapıdaki plastik aksanın gevşek olduğunu gördüm ve çalışanları, bu parçanın da herhangi bir anda düşebileceği konusunda özellikle uyardım. Onlar da tamam diyerek bize başka bir araç tahsis ettiler ve biz yolumuza bu araçla devam ettik. Parçanın plastik klipsle tutulan, darbe ya da kaza ile kırıldığı belli olmayan, bariz şekilde montaj hatası olan bir parça olduğunu açıkça gördüm; araçta da benim sebep olduğum herhangi bir hasar veya kusur bulunmamaktaydı.

Aradan yaklaşık beş ay geçtikten sonra tarafıma 12.060 TL tutarında “parça ücreti ve değer kaybı” adı altında bir fatura ve ardından da icra gönderildi. Montaj hatasından kaynaklı, seyir halinde düşen küçük bir plastik parça için istenen bu tutarı hem haksız hem de astronomik buluyorum. İlk kez araç kiralamış biri olarak bu yaşadıklarımdan dolayı büyük bir pişmanlık içindeyim ve bugün ayrıca adli şikayette de bulunacağım.

Benim talebim, bu haksız faturanın ve başlatılan icra işleminin durdurulması; eğer gerçekten bir bedel söz konusu olacaksa, bunun makul ve gerçekçi bir parça fiyatı üzerinden, objektif şekilde yeniden hesaplanmasıdır. Kusurum olmadığı halde böyle bir süreçle karşı karşıya bırakılmak istemiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.