to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Bilgisi Ve Kargo Takibi Yok, İade Gerçekleşmedi
Kar Motor Rize sitesinden sym motosikletim için 1.823,94 TL tutarında yedek parça siparişi verdim. Ödemeyi 31.01.2026 tarihinde kredi kartıyla gerçekleştirdim, aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de herhangi bir kargo bilgisi paylaşıldı.
Sipariş sonrasında firmadan hiçbir şekilde bilgilendirme almadım. Defalarca telefonla ve WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalışmama rağmen şikayet edeceğimi yazana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Şikayetten bahsedince aynı gün para iadesi yapacağını söyledi ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen yine herhangi bir iade yapılmadı.
Mağduriyetimin giderilerek ödediğim bedelin tarafıma iadesini, aksi takdirde kesinlikle yasal haklarımı kullanarak haklarında gerekli şikayetlerde bulunacağımı ilgili firmaya bildiririm.
21.02.2026 tarihinde iadeyi gerçekleştirmiş. 3 hafta oyladı ve belirsizlik yaşattı. Şikayetvar haricinde bankaya (chargeback=iade) ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmuştum. Bunların faydası olmuştur diye düşünüyorum.
