Kaptanoğlu Seyahat kaptanoğlu otobüs

12.09.2025 tarihinde Kaptanoğlu Seyahat'in İstanbul–İzmir sabah 07.30 otobüs seferinde yolcu olarak bulunuyordum. Yolculuk sırasında, otobüste bulunan Suriyeli bir kadının çocukları ağladığı için şoför, kadının üzerine yürüyerek yüksek sesle bağırdı ve telefonuna vurdu. Olay anında yaşadığım şok ned...

12.09.2025 tarihinde Kaptanoğlu firmasından Ankara’dan Tosya’ya online olarak 13 numaralı koltuk için 550 TL’ye bilet aldım. Ancak otobüs gelmediği için başka bir firma ile yolculuk yapmak zorunda kaldık. Ayrıca Çankırı’da otogara da girmeden yolcuları indirdiler ve hiçbir şekilde açıklama yapılmadı...

8 Haziran 2024 tarihinde Kaptanoğlu firmasının İzmir-Ordu güzergahındaki otobüs yolculuğumda, yaklaşık 6 saattir hiçbir şekilde yemek molası verilmedi. Yolculuk boyunca ne bir mola ne de yemek arası yapıldı. Bu durum hem yolcuları mağdur ediyor hem de uzun yolculuklarda temel ihtiyaçlarımızı karşıla...

03.09.2025 tarihinde saat 06:00’da Yalova Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na gitmek üzere Kaptanoğlu Seyahat’ten bilet aldım (Koltuk: 23, Peron: 85, PNR: ETS40LZ, Obilet B002). Ancak otobüs şoförü, sefer saatinden tam 1 saat sonra yani 07:00’de geldi. Bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. Ayrıca şoförün ban...

25 Ağustos Pazartesi günü Obilet üzerinden Kaptanoğlu Seyahat firmasından 3 adet Ünye-Orhangazi bileti satın aldım (Bilet No: 980537, toplam ödeme: 3960 TL). Şehir içi otobüs firmasının yazıhanesinden, otobüsün hareket edeceği şehir terminaline gitmek için servis talep ettiğimde, bileti Obilet üzeri...

28.08.2025 tarihinde saat 02.00’da Giresun-İzmir hattında Kaptanoğlu firmasına ait otobüs seferinde yolculuk yaptım. Otobüs, planlanan saatten yarım saat geç kalktı ve halen rötar devam etmektedir. Bu hatta sık sık benzer gecikmeler yaşanıyor ve bu durum yolcuları mağdur ediyor. Yaşanan gecikme il...

25.08.2025 tarihinde Kaptanoğlu Seyahat’in Espiye–İstanbul Esenler seferinde, gece saat 23.00 civarında yolculuk yaptım. 26, 27, 28, 30 ve 31 numaralı koltuklarda ailemle birlikte seyahat ediyorduk. Otobüsün muavini su dolabını kilitlemişti ve yolculara kaba, nezaketsiz bir şekilde davrandı. İnsanla...

24 Ağustos 2025 tarihinde Kaptanoğlu Seyahat Turizm’den, Gemlik’ten Bursa-Giresun yönüne saat 19.00 için bilet aldım (Bilet No: S3R4OLZ). Ancak otobüs, planlanan saatten 40 dakika gecikmeli olarak 19.40’ta geldi ve bu gecikmeyle ilgili tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca eşyalarımızı o...

8 Ağustos 2025 tarihinde kızımla birlikte Kaptanoğlu otobüs firmasının 35 BZV 644 plakalı aracıyla İstanbul’dan Giresun’a gitmek üzere 19 ve 20 numaralı tekli koltuklarda yolculuk yaptık. Yolculuğun başında koltuklarımızın nemli olduğunu fark ettik, çünkü klimalardan sürekli su damlıyordu. Muavin el...

08 Ağustos tarihinde Kaptanoğlu Seyahat'in Yalova Otogarı'ndan Samsun istikametine sabah 06:00'da hareket etmesi gereken otobüsüne bilet aldım (Bilet No: 99M40LZ). Otobüs yolda bozuldu ve sabah 6'dan 11'e kadar yeni otobüs gönderilmesini bekledik. Bu süre zarfında firma yetkilileri sürekli otobüsün ...

08.07.2025 tarihinde saat 16:15’te Giresun Otogarı’ndan, Kaptanoğlu Seyahat’e ait 34 DER 28 plakalı otobüsle Samsun Otogarı’na gitmek üzere yola çıktım. Ancak otobüs, Samsun Otogarı’na uğramadan yoluna devam etti. Şehre yabancı olduğum için durumu geç fark ettim. “Çakallı” tabelasını görünce muavine...

13 Temmuz Pazar günü saat 15.30'da Ordu Ünye'den İstanbul Esenler'e Obilet üzerinden 2+1 Kaptanoğlu bileti aldım, 5-6 numara olarak satın aldım. Otobüs tam saatinde geldi fakat otobüs 2+2'ydi. Bizi yönlendiren kişiye neden böyle olduğunu sordum, 'Aldığınız site güncellememiştir' dedi. Obilet'i aradı...

Benim bilet aldığım saatte otogarda otobüs yoktu ve beni almadan gittiler. Hiç aranmadım. Sonrasında otobüsün nerede kaldığını sorduğumda, gittiğini öğrendim. Daha sonra benimle iletişime geçildi ve Fatsa'da bineceğim otobüse Ünye Terminali'nde bindim. Bana, 5 dakika içinde gelmezsem beklemeyecekler...

Kaptanoğlu Seyahat Ankara-Samsun otobüsü 40 dakika gecikti. Sebebi ise, 20 dakika olarak belirtilen molanın 40 dakikaya kadar uzatılmasıydı. Bir otobüs, uzun bir seyahat olduğu için 20 dakika gecikebilir; fakat 40 dakika gecikmek kötü hizmet anlamına geliyor ve müşterinin zamanını alıyor. Ayrıca, 08...

Merhabalar. 23 Mayıs 2025 tarihinde, Kaptanoğlu firmasına ait sabah 08.30 Ankara AŞTİ otogar kalkışlı, 28 ES 292 plakalı araç şoförü, biletim için ek ödeme talep etti ve bunu nakit olarak istedi. Bu durumun yasal ve firma tarafından haklı bir gerekçe ile istenip istenmediğini öğrenmek için firmanın ...

Kaptanoğlu seyahat tosyadan 28 es 292 plakalı araç 43 geçe kapılarını kapatıp yolcu saymadan devam ediyor. Otobüsün kapısında beklerken kapılarını kapatıp hareket ediyor. Saati gelmeyen otobüse koşarak yolcu bindirdik. Bu durum için saygısız şoförü El kol hareketi yapıyor muavinle birlikte laf atıyo...

Kaptanoğlu Seyahat adlı otobüs firması, benim 30.03.2025 saat 17.20'de olan Gemlik Otogarı - Giresun Otogarı biletimi teknik ve motor arızası nedeniyle iptal etti. Beni, 30.03.2025 saat 00.30 Pazar'ı Pazartesi'ye bağlayan geceye bilet oluşturdular. İlk aldığım bilet 1500 TL olup, iptal edilip yeni t...

Kaptanoğlu otobüs firmasına ait Kocaeli'nden Bolu'ya 18.02.2025 tarihi 21:00 için otobüs bileti aldım. Arabanın otogara ulaşması 45 dakika gecikti. Bunun üzerine yazıhanede görevli olan kişiye arabanın ne zaman geleceğini sordum, 5 dakika var dedi. Ben de bu kadar gecikeceğini bilseydim başka firmad...

26.01.2025 saat 13.30'da 28 ES 292 plakalı otobüse İzmir-Gölcük istikametli Kaptanoğlu Seyahat adlı firmadan otobüs bileti aldım. Seyahatim sona ermek üzereyken otobüste bulunan muavin bana 'Sizi otogara bırakamayacağız ama çok yakın bir yerde bırakacağız' şeklinde bilgi verdi. Ben de otogara eşimin...

Bugün 22 Ocak gece 4.50 Çankırı Bursa Kaptanoğlu otobüs seferim vardı fakat otobüs Çankırı terminalinde durması gereken peronunda durmadı 3 yolcu otobüsün peşinden gittik fakat bizi almadan basıp gitti. Otobüsün içindekilere yarım saatten fazla ulaşamadık ulaştığımız da geri dönüp bizi almayacağını ...

16.01.2025 tarihinde saat:23.00 da Samsun'dan Bursa'ya gidecek olan Kaptanoğlu firmasına ait otobüs, tüm yolcuları tam olmasına rağmen otogardan 00.00 da hareket etmesi yolcular için tam bir eziyet oldu. Açıklama olarak trafik evrakları tamamlanması bekleniyor oldu. Evrakları yolcuları bir saat bekl...

Kaptanoğlu firmasıyla 22.12.2024 tarihinde Eskişehir-Çankırı seferi gece 03:30 da aldığım biletin sonucunda 03:13 den beri otogarda beklememe rağmen otobüs 03:10 geçe otogardan çıkış yaptı. Otobüs kalkış saati 03:30 göstermesine zamana rağmen O-biletin sitesinde otobüsün konumuna baktığım zaman iste...