Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Beyzanur sonuçtan hiç memnun değil

Kappatur İtalya Hiç Memnun Kalmadık.

Kappatur İtalya Hiç Memnun Kalmadık.
Kappatur İtalya Hiç Memnun Kalmadık.
profile
Beyzanur
12 Nisan 2024 21:53
11.803

Nisanın ayının ilk haftasında Kappa Tur ile İtalya turuna katıldık ancak hiç memnun kalmadık. Turu satın aldığımızda uçak saati değişmiş ancak tarafıma bir bilgi iletilmedi. WP Grup iki gün önce açılacak denildi grup 1 hafta önce açılmış ve biz gruba alınmamışız. Ve ben defalarca gerek arama yaparak gerek WP üzerinden mesaj atıp ne zaman alınacağım telefon numaram mailim güncellensin diye ilettim tamam deyip ancak hiçbir şekilde güncelleme olmamış. Ülkeye vardığımız gibi kişi başı 60 Euro tur rehberi tarafından toplandı. Şoför bahşişi şehir ve otel vergileri Venedik girişinde vaporetto ücreti adı altında toplandı. Toplandıktan sonra eksik fazla olabilir olursa tur sonunda helalleşiriz deyip konuyu kapattı. Bize tur sonunda 6,5 Euro geri ödeme yaptı. Bize gönderilen maillede makbuz ibraz edilecektir diye yazıyordu ancak biz tur sonunda makbuzu istememize rağmen herhangi bir makbuz verilmeyip konuyu tekrar kapattı.
Satın almış olduğunuz tur sadece uçak ve konaklama için geçerli onun dışında ekstra tur adı altında oldukça yüksek fiyatlar yazıp satın almadığınızda tur rehberi tarafından dışlanma durumu ile karşılaşacaksınız. Katılmadığınız ekstra turlarda yol kenarlarında sizi indirip yollarına devam ediyorlar. Tura genellikle belli yaş üstü katıldığı için tur rehberi ö. K genellikle dalga geçer gibi konuşmaları oldukça rahatsız ediciydi. Markette su ücretleri 0.20 olup otobüste 1 Euro ya satıyorlardı. Rehber ve şoför tamamen para odaklı hizmet veriyordu. Size otelin yanında hiçbir şey yok deyip tedirgin edeceklerdir asla i n a n m a y ın çünkü gittiğiniz bütün otellerin yanında mutlaka market var. Tura katılmazsanız bile otellerin önünden otobüs geçiyor ve İtalya ulaşım açısından gerçekten oldukça kolay hiç bilmeyen biri rahatlıkla gezebilir. Ekstra tura o kadar para vermeye gerek yok. Yemekleri kendi belirledikleri yerlere götürüp sanırım komisyon ücreti alıyorlar. Anlaşmalı restoranlar ve marketlere yönlendiriyorlar. Rehber ö. K Anlatım olarak yeterli gelmedi. Tura katılıp geride kalırsanız ve kaybolursanız kendisine ulaşımınız oldukça zor olabilir. Bizim turda yaşlı teyze kaybolmuştu kadını inanılmaz mağdur etmişlerdi. Genel olarak önermiyorum kendi başınıza giderseniz sizin için daha verimli bir tatil olacaktır. Tamamen ekstra turları almak için düzenlenen bir turdur. Şoför ve rehber hiç güven vermiyor.

30 Nisan 2024 13:36 (Şikayetten 17 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kappatur İtalya Seyahati Şoför Ve Rehber Sorunları

profile
Jislen
10 Nisan 2024 18:57
18.588

profile
05 Eylül 2023 14:34
9.090
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Kappa Tur İtalya Turu Deneyimi

profile
06 Eylül 2023 17:28
22.120
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Kappa Tur Rezervasyon Değişikliğinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Ek Ücret Mağduriyeti

profile
06 Ağustos 2025 18:34
4.579

Kappatur  İle Hayal Kırıklığı Dolu İtalya Turu

profile
12 Kasım 2024 17:57
15.329
Kappatur  İle Hayal Kırıklığı Dolu İtalya Turu
Kappatur  İle Hayal Kırıklığı Dolu İtalya Turu
Benzer Şikayet Yaz