to read complaints and reviews, or file yours. 
Kappatur'u geçen sene Orta Avrupa turu için seçmiş ve çok memnun kalmıştım. Özellikle taksitli ödeme sürecinde hiçbir sıkıntı yaşamamıştım. Bu yaz için de aynı tur şirketini tercih ettim ancak büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Yedi aylık ödeme sürecinde her ay ben hatırlatmak zorunda kaldım. Telefonlarıma geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmedi. Çalışanlar ilgisizdi ve herkes sorumluluğu birbirine atıyordu. Ödemeler bittikten sonra da bize ek borç çıkarıldı. Arkadaşımla birlikte her ayın hesabını tek tek çıkardık ve gönderdik. Takip edilmesi gereken işlemleri biz yapmak zorunda kaldık. Çalışanlar arasında iletişim eksikliği ve ciddi bir disiplinsizlik vardı.
27.12.2025-03.01.2026 tarihleri arasında Kappatur’un online hizmeti üzerinden 28.000 TL ödeyerek Orta Avrupa turu (Budapeşte, Viyana, Prag) satın aldım. Rezervasyon numaram: GPM6M8. Vize başvurusu için gerekli olan otel, uçak ve şehirler arası yolculuk rezervasyon belgelerini talep ettiğimde, bana g...
Bu sabah Kappatur'dan tur ayarlamak istedim ve tur için telefon numaralarına ulaşmaya çalıştım, ancak bağlanamadım. WhatsApp hattından ulaşmak istedim. Saat 9:22'de mesaj attım, tütün fotoğrafını ve tur içeriğine ulaşamadığımı ilettim. Saat 9:44'te mesai saatleri dışında olduklarına dair mesaj geldi...
27.01.2025-03.01.2026 tarihleri arasında Kappatur üzerinden 28.000 TL ödeyerek Orta Avrupa turu (Budapeşte, Viyana, Prag) satın aldım. Rezervasyon numaram: gpm***. Vize başvurusu için gerekli otel, uçak ve şehirler arası yolculuk rezervasyon belgelerini 03.05.2025 tarihinde e-posta yoluyla talep ett...
Arkadaşlarımızın önerisi balayımız için Kappatur'dan önce İtalya turu satın aldık. Tur tarihinden 2 ay önce vize işlemlerine başlanacağı söylendi bize. Haberleri takip ettiğimden İtalya vizesinin sıkıntıya gireceğini anlayınca ben kendim aradım ve vize işlemlerinin en az 3 ay süreceğini söylediler ...
Kappatur ile bir tur satın aldım. Bu süre zarfında tarafıma Me*** adında bir seyahat danışmanı atandı. Geziye vize tarihi yetişmediği için ki biz vizemizi bireysel almayı tercih ettik geziyi değiştirmek ya da iptal etmek istedik. Gezi değişikliğinde bu zorunlu kesilen 15€ kesilmeyeceğini söyledi biz...
Yorumlar