to read complaints and reviews, or file yours.1
Yanıltıcı Ürün Açıklaması Ve İade Reddi
1 Şubat 12:49163
Trendyol'dan 23.01.2026 tarihinde kapında AVM satıcısından, yorumlarda buharlı mop yazdığı için Kumtel marka bir mop aldım; elektrikli çıktı. Kablonun uzunluğunu denemek için bir kez çalıştırdım, kablo kısa kaldığı için iade ettim. Ürünün kutusu açılmış diye iade satıcı firma kapıda. AVM tarafından kabul edilmedi. Kutuyu açmadan ürünün kablolu ya da kablosuz olduğunu nasıl anlayabilirim? Kumtel ve kapıda AVM'ye soruyorum. Deneme esnasında çok az kirlenen paspası da ödeyeceğimi belirtmeme rağmen kabul görmedi. Kumtel ürününüzü satan firmalarınızla kendi markanız yara alıyor. Bundan sonra Kumtel markası benim için yara aldı.
