to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Aramalara Karşı İade İsteği
09.01.2026 tarihinde Samsun Atakum’dan Kapıda Market üzerinden telefonla 3 adet çay siparişi verdim. Ödemeyi Kuveyt Türk Bankası üzerinden havale ile toplam 397 TL olarak yaptım ve dekontu da aynı gün WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim. Sipariş esnasında bir kez telefonda görüştükten sonra ise tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
O tarihten bu yana ürünlerim ne teslim edildi ne de siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. En az 5–6 kez telefonla aramama ve WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir mesajıma ya da aramama cevap verilmedi, kesinlikle ulaşamıyorum.
Ödemesini yapmış olduğum siparişimin acilen ya gönderilmesini ya da 397 TL tutarındaki ücretimin eksiksiz ve derhal iadesini talep ediyorum. Ayrıca telefonlara ve mesajlara dönüş yapılmaması konusunda da gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmek istiyorum.
