Kapıda Market üzerinden 08.01.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Konya’daki adresime teslim edilmek üzere sipariş verdim. Adres kısmında Afyon yazmasına rağmen teslimat adresi Konya olmasına dikkat ettim. 1.116 TL tutarındaki ödemeyi de havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir hareket görünmüyor.
Bu süreçte firma ile hem telefon hem de WhatsApp üzerinden iki defa iletişime geçtim. Tarafıma siparişin ödeme onayının beklendiği söylendi ancak ne siparişle ilgili bir güncelleme yapıldı ne de ek bir bilgilendirme sağlandı. Uygulamada da herhangi bir ilerleme görünmüyor, telefonlara da artık sağlıklı bir dönüş alamıyorum.
Ödemesini yapmış olmama rağmen siparişim hala teslim edilmediği ve net bir bilgi paylaşılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin acilen hazırlanarak Konya’daki adresime teslim edilmesini ya da mümkünse bekletilmeden ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.