Kapıda Market Siparişim Teslim Edilmedi Ve Canlı Destek Ulaşılamıyor

Kapıda Market üzerinden 11 Ocak 2026 tarihinde 205856 numaralı bir sipariş verdim. Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Firmanın “7/24 canlı destek” olarak belirttiği hizmete günlerdir ulaşamıyorum. Kendi sitelerindeki canlı destek bölümünden, paylaştıkları iletişim numaralarından arayarak ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Hem ulaşılabilir olmamaları hem de bu kadar süre geçmesine rağmen ne teslimat ne de bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. İlgili siparişime ait ödediğim tutarın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.