Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Kapıda Market
  • 2100 TL Değerindeki Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yanıt Vermemesi
ID:34848548

2100 TL Değerindeki Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yanıt Vermemesi

profile
Fatma
Kapıda Market
12 Ocak 16:53
396

Kapıda Market uygulaması üzerinden 9 Ocak Cuma günü saat 2.30 civarında yaklaşık 2100 TL tutarında, havale ile ödeme yaparak sipariş verdik. Siparişe ait numara 203472’dir. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir ürünümüz teslim edilmedi.

Uygulama içi destek kısmından ve telefonla firmaya ulaşmaya çalıştık, ilk başta telefon açılmadı, daha sonra ise tamamen kapandı ve hiçbir şekilde muhatap bulamadık. Ne ürünlerimiz geldi ne de tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu durum hem mağduriyet hem de güvensizlik oluşturdu.

Ödemesini havale ile yaptığımız bu siparişin ya acilen teslim edilmesini ya da ödediğimiz yaklaşık 2100 TL tutarındaki ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum. Ayrıca tarafımıza ulaşılmaması ve telefonların kapalı olması konusunun da açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Samet profile Yüksel
profile profile
2 Destek

Benzer Şikayetler

Siparişimin Hazırlanıyor Kalması Ve İptal İadesi Talebi

profile
Nazmiye
Kapıda Market
12 Ocak 14:07
966

8 Ocak’ta Kapıda Market üzerinden gıda ürünleri için sipariş verdim. Sipariş numaram 202471. O günden bu yana uygulamada siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Ödemeyi de doğrudan firma tarafından verilen IBAN numarasına havale/EFT ile gerçekleştirdim. Firmanın t...

siparisimin-hazirlaniyor-kalmasi-ve-iptal-iadesi-talebi-2.jpg
siparisimin-hazirlaniyor-kalmasi-ve-iptal-iadesi-talebi-1.jpg
6 Destek
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Kapıda Market Ödediğim Tutarın Eksiksiz Olarak Tarafıma İade Edilmesini Talep Ediyorum

profile
Ayşegül
Kapıda Market
11 Ocak 18:37
2.266

Kapıdamarket.com isimli internet sitesinden bugün havale yoluyla yaklaşık 11 bin tl tutarında alışveriş yapmak istedim. Ödemeyi banka havalesiyle belirtilen hesaba (h** s*** ) ismine gönderdim, dekontum da mevcut. Ancak ne tarafıma siparişle ilgili hazırlanıyor, kargoya verildi vb. Herhangi bir bilg...

19 Destek

998 TL’lik Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

profile
Tevfik
Kapıda Market
12 Ocak 12:16
425

Kapıdamarket.com üzerinden 10 Ocak Cumartesi günü saat 07.00 civarında içecek ağırlıklı bir sipariş verdim ve bu sipariş için 998 TL ödeme yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı, tarafıma bilgilendirme mesajı ya da arama gelmedi. Sipariş numaram 204...

998-tllik-siparisin-teslim-edilmemesi-ve-iade-talebi-1.jpg
1 Destek
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Kapıda Market Mağduriyeti

profile
Ayşegül
Kapıda Market
11 Ocak 18:27
3.576

09.01.2026'da Kapıda Market üzerinden yaptığım alışverişte, nakit ödemelerde %2 indirim olduğu bilgisine güvenerek ödememi IBAN’a havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ödemeyi H***S*** adına kayıtlı IBAN’a, toplam 8.000 TL olarak gönderdim. Ödeme alındıktan sonra ise tarafıma hiçbir şekilde e-posta, S...

29 Destek
1
Nurten sonuçtan hiç memnun değil

Kapıda Market Şikayeti

profile
Nurten
Kapıda Market
12 Ocak 09:22
1.984

09.01.2026 tarihinde Kapıda Market uygulaması üzerinden kampanyalı alışveriş yaptım. Ankara’dan sipariş vermeme rağmen sistemde konumum Afyonkarahisar olarak görünüyor. Ödememi IBAN’a havale/EFT ile yaptım ve dekontta siparişle ilgili gerekli açıklama ve numara bilgileri yer alıyor. Uygulamada tesli...

19 Destek
Benzer Şikayet Yaz