to read complaints and reviews, or file yours. 
01.05.2026 tarihinde saat 00.18 Alibeyköy kalkışlı, İstanbul’dan Kapadokya’ya Kapadokya vıp firması ile yaptığım yolculuk tam bir rezalete dönüştü. Araç öncelikle geç geldi, ardından Düzce’de yaklaşık 1,5 saat gereksiz yere bekletildik. Normalde 10 saat civarı sürecek yol şu anda hâlâ devam ediyor ve yolculuk 12–13 saate uzamış durumda.
Araç içi hijyen tamamen kötü, otobüsün içi adeta leş gibi kokuyor ve Konfor anlamında hiçbir şey yok. Ayrıca yol boyunca herhangi bir ikram da yapılmadı, verilen hiçbir söz tutulmadı. Tüm bu yaşananlara rağmen firma konu hakkında telafi edecek en ufak bir adım atmıyor, yolcuların mağduriyetini umursamıyor.
Bu şartlar altında yaptığım bu yolculuk için ücret iadesi talep ediyorum. Bunun yanı sıra bu şekilde bir hizmetin başkalarına da yaşatılmaması için firmanın gerekli denetimlerden geçirilmesini ve bu konuda ciddi bir yaptırım uygulanmasını istiyorum.
5 Kasım 2026 tarihinde Kapadokya vıp firmasının Niğde Altunhisar’dan İstanbul Alibeyköy Otogarı’na giden otobüsünde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Dudullu Otogarı’nda kısa bir süreliğine namaz kılmak için şoförden izin aldık, kendisi de onayladı. Yaklaşık 10 dakika sonra geri döndüğümüzde otobüsün bi...
29.10.2025 tarihinde Kapadokya vıp firmasının 15.00 Ankara-İstanbul otobüsüyle (PNR: B00020MA0) seyahat ettim. Otobüs, Nevşehir’den Ankara’ya mola vermeden gelmiş ve biz Ankara’dan bindiğimizde ilk molayı Düzce’de verdiler. Buraya kadar olanları geçtim; asıl sorun, Düzce’de 30 dakika denilen molanın...
16 Kasım 2025 tarihinde Kapadokya vıp otobüs firması ile Niğde–Ankara arası yaptığım yolculukta birçok olumsuzluk yaşadım. Otobüs, planlanan saatten 1 saat geç geldi. Muavin oldukça ilgisiz, sınırlı ve kaba davranışlar sergiledi, hatta yolcularla tartışmaya girdi. Ayrıca internet sitesinde seçtiğim ...
31.01.2026 tarihinde saat 15:00’te Nevşehir’den Kapadokya vıp firmasıyla Dudullu istikametine yaptığım yolculukta, saat 22:00’ye kadar hiçbir şekilde mola verilmedi. Yaklaşık 7 saat boyunca tuvalet, yemek ve temel ihtiyaçlarımızı karşılayamadık. Araçta küçük çocuğu olan yolcular bulunmasına rağmen ...
28 Ekim saat 23.30’da İzmit Otogarı’ndan hareket etmesi gereken Kapadokya vıp otobüsü, 00.15’te kalkarak 45 dakika rötar yaptı. Bu gecikmeyle ilgili hiçbir açıklama veya özür tarafımıza iletilmedi. Ayrıca internetten aldığım bilette yolculuğun toplam 7 saat süreceği belirtilmişti ancak bu süre gerç...
Yorumlar