to read complaints and reviews, or file yours.Geç Gelen Otobüs, Uzayan Seyahat, Hijyen Sorunları Ve İade Talebi
01.05.2026 tarihinde saat 00.18 Alibeyköy kalkışlı, İstanbul’dan Kapadokya’ya Kapadokya vıp firması ile yaptığım yolculuk tam bir rezalete dönüştü. Araç öncelikle geç geldi, ardından Düzce’de yaklaşık 1,5 saat gereksiz yere bekletildik. Normalde 10 saat civarı sürecek yol şu anda hâlâ devam ediyor ve yolculuk 12–13 saate uzamış durumda.
Araç içi hijyen tamamen kötü, otobüsün içi adeta leş gibi kokuyor ve Konfor anlamında hiçbir şey yok. Ayrıca yol boyunca herhangi bir ikram da yapılmadı, verilen hiçbir söz tutulmadı. Tüm bu yaşananlara rağmen firma konu hakkında telafi edecek en ufak bir adım atmıyor, yolcuların mağduriyetini umursamıyor.
Bu şartlar altında yaptığım bu yolculuk için ücret iadesi talep ediyorum. Bunun yanı sıra bu şekilde bir hizmetin başkalarına da yaşatılmaması için firmanın gerekli denetimlerden geçirilmesini ve bu konuda ciddi bir yaptırım uygulanmasını istiyorum.
01.05.2026 tarihinde Alibeyköy’den Kapadokya’ya yaptığım yolculukta otobüs geç geldi, Düzce’de 1,5 saat bekletildim, araç içi hijyen çok kötü, Konfor eksik ve ikram yapılmadı. Firma hiçbir telafi adımı atmadı ve ücret iadesi talep ediyorum.
