to read complaints and reviews, or file yours. 
Öğrenci olduğum için bütçeme uygun olan firmaları tercih etmeye çalışıyorum. 30 Aralık 2025 Salı günü Samsun–Antalya seferi için Kanberoğlu Turizm’den 1170 TL’ye bilet aldım. Bilet fiyatı diğer firmalara göre uygundu, bu yüzden bu firmayı seçtim.
Otobüse binerken bir küçük boy valizim ve bir de çuvalım olduğu için firma görevlileri benden bagaj için 750 TL ek ücret talep etti. Bu tutar neredeyse bilet fiyatımın yarısına denk geldiği için durum bana hem haksız hem de mantıksız geldi. Firmaya itiraz ettiğimde, bu ücreti ödemezsem otobüse binemeyeceğim söylendi ve mecburen ödemek zorunda bırakıldım.
İlk kez Kanberoğlu Turizm ile yolculuk yaptım ve bu yaşadığım olay nedeniyle bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum. Öğrenci ve kısıtlı bütçeyle yolculuk yapan bir yolcu olarak, bu bagaj ücretinin iadesini ve benzer durumların başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
15.11.2025 tarihinde Kanberoğlu Turizm’in Rize–Erzincan seferi için online olarak 550 TL’ye bilet aldım. Otogara gittiğimde, bana ulaşamadıklarını ve otobüsün kalktığını söylediler. Oysa iletişim bilgilerim ve mail adresim sistemde kayıtlıydı. Sefer dolu olduğu için başka bir bileti iptal etmemi ist...
12.12.2025 tarihinde saat 22.30’da Samsun’dan Gölcük’e Ali Osman Ulusoy firması ile yolculuk yapmak için 1.150 TL bilet ücreti ödeyerek otobüse bindim. Araca bagajımı verdiğimde, şoför ve muavin bavulumun fazla olduğunu söyleyerek benden ekstra 500 TL para talep ettiler. Özellikle iyi ve kurumsal o...
01.02.2026 tarihinde Kanberoğlu Turizm’in Çarşamba–Sinop 05.30 seferi için bilet aldım. Öğrenciyim ve aracım olmadığı için taksiyle erkenden, saat 05.00’te otogara gittim. Soğuk havada yaklaşık 1,5 saat beklememe rağmen otobüs hiç gelmedi, Çarşamba otogarına hiç uğramadı. Daha önce de benzer bir so...
28.08.2025 tarihinde Kanberoğlu Turizm’den internet üzerinden 2800 TL ödeyerek Antalya Otogarı–Samsun Otogarı için saat 16:00 kalkışlı otobüs bileti aldım (PNR: SPCP063, koltuk: 14 ve 15). Ancak otobüs saatinde gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmem...
10 Kasım 2025 tarihinde Samsun’dan Ankara’ya gitmek üzere Kanberoğlu Turizm’den 00.45 otobüsüne bilet aldım (Bilet No: 6z7). Ancak otobüs, belirtilen saatte terminale girmedi ve yaklaşık 30 dakika boyunca terminal dışında, Petrol Ofisi benzinlik yanında beklemem istendi. Görevliler, terminal çıkış ü...
Yorumlar