to read complaints and reviews, or file yours. 
03.12.2025 tarihinde Kanberoğlu firmasından Kayseri–Giresun seferi için saat 23:30’a bilet aldık. Daha sonra tarafımıza sefer saatinin 00:30’a çekildiğine dair mesaj geldi. Ardından beni arayarak aracın arızalandığı, aracın 01:30’da geleceği söylendi fakat belirtilen saatte araç gelmedi.
Otobüs ancak 01:45’te gelebildi, sonrasında da yaklaşık yarım saat kadar bekledik ve araç 02:10 civarında hareket etti. Bu süreçte fazlasıyla mağdur edildik; uzun süre terminlere uyulmaması ve sürekli saat değişikliği yüzünden hem zamanımız hem konforumuz ciddi şekilde etkilendi. Biletimize ait PNR kodumuz PAHQ063’tür.
Bu kadar gecikmeye ve bilgi kirliliğine rağmen yolcuların mağduriyetini telafi edecek hiçbir adım atılmadı. Yaşadığım bu deneyimden dolayı Kanberoğlu firmasını bir daha tercih etmeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum. Yaşanan bu aksaklıkla ilgili açıklama yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
03.12.2025 Çarşamba günü Kanberoğlu Turizm’den Kayseri’den Giresun’a 23.30 seferi için iki adet bilet aldık. Sefer saatine kısa bir süre kala tarafımıza seferin 12.30’a ertelendiği bilgisi verildi, buna rağmen kabul ettik. Daha sonra tekrar arandık ve bu kez seferin 01.30’a erteleneceği söylendi. 0...
Kanberoğlu Turizm güzergahı ve saatleri hakkında yolcuyu yanıltıyor. 09 temmuz 2025 tarihinde Kayseri otogarı’ndan saat 04:00’da kalkması gereken Kanberoğlu Turizm otobüsü, hiçbir bilgilendirme yapılmaksızın 1 saat gecikmeyle 05:00’de hareket etti. Güzergah olarak otogardaki tabelalarda ve bilette ...
7 Nisan 2025 akşam 23.30 Kayseri Yozgat seferine annem ve babam için iki bilet aldım PNR: 9PFN063, 9PFN063 Bingöl den Kayseri'ye vardılar saat 9 da. Babam firmanın yazıhanesine gidip sorduğunda oradaki iki kişiden biri otobüsün Adana'dan geç çıktığını Kayseri otogarına ancak gece. 1 de varacağını sö...
23.08.2025 tarihinde Kamil Koç’tan 23:59 kalkışlı İstanbul Esenler Otogarı - Kayseri seferi için bilet aldım (PNR no: 328 190 4545, 1.250 TL). Otobüsün Esenler’den kalkması gerekirken, “otobüs yetişemedi” denilerek Ümraniye Dudullu’da beklememiz istendi ve başka bir otobüsle Dudullu’ya götürüldük. D...
23 Kasım 2025 tarihinde sabah saat 08.15 civarında Kanberoğlu Turizm’i Trabzon–Giresun seferine dair servis bilgisi almak için aradım. Aslında yolculuktan iki gün önce de aynı numarayı servis bilgisi için aramış ve o görüşmede servisin olduğu, hatta ben özellikle teyit ettiğim halde bu bilginin doğr...
Yorumlar