to read complaints and reviews, or file yours.31.05.2026 tarihinde saat 06.00’da Kamil Koç’un Diyarbakır Otogarı’ndan Şanlıurfa Otogarı’na giden seferi için k:14 kolt...uk numarası ve 3360074407 PNR numarasıyla bilet aldım. Elazığ’dan aktarmalı geldiğim için önceki otobüsümün yavaş gelmesi sebebiyle, kendi imkanlarımla yetişmeye çalıştım ve yolda
27 Mayıs Çarşamba günü 16.45 İzmit–Şanlıurfa seferinde Kamil Koç firmasıyla sıkıntı yaşadım. Otobüse bindiğimde şoför, b...agaj neredeyse boş olmasına ve çok az valiz olmasına rağmen her valiz için benden 500 TL ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Sonuç olarak valizlerim için toplam 300 TL ödemek zorunda
21 Perşembe günü saat 14.00’te Mersin’den Şanlıurfa’ya Kamil Koç firmasının Yeni Diyarbakır aracıyla seyahat ettim. Elek...trikli bisikletimi de otobüsün bagajına vererek Mersin’den Urfa’ya taşınması için firmaya toplam 3500 TL ödeme yaptım. Bu ödeme karşılığında bana ne bilet ne de fiş verildi. Gece
21 Mayıs 2026 tarihinde Gaziantep–Şanlıurfa seferi için Kamil Koç’tan PNR numarası 3354419281 olan bileti aldım. Ancak o...tobüs, biletimde yazan saatten daha erken hareket ettiği için sefere yetişemedim ve otobüse binemedim. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Ortada benim dışım
18.05.2026 tarihli İstanbul Anadolu (Ataşehir Dudullu) – Şanlıurfa seferinde Kamil Koç firmasıyla yaptığımız yolculuk so...nrasında, otobüste görevli muavin kız arkadaşımın sosyal medya hesabına uygunsuz şekilde mesaj atmış ve rahatsız edici ifadeler kullanmıştır. Yolcuların kişisel bilgilerinin bu şek
20.05.2026 tarihli İzmit – Şanlıurfa seferi için Kamil Koç firmasından almış olduğum, PNR numarası 3355005808 olan otobü...s biletime, kalkışa dakikalar kala yaşadığım gecikme nedeniyle yetişemedim. Buna rağmen ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya arama yapıldı ne de kısa bir süre beklenildi, ot
22 Mayıs tarihli Şanlıurfa–Siirt seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç’tan 1.534,99 TL tutarında bilet satın aldım. Ayn...ı tarih için farklı firmalar da olmasına rağmen özellikle bu seferi tercih ettim. Yaklaşık bir hafta sonra sadece telefonla aranarak seferin iptal edildiği söylendi ve bunun dışınd
Yaklaşık 3 gün önce Şanlıurfa’dan Bodrum’a gitmek için Kamil Koç firmasında...n nakit olarak bilet aldım. Seferimin kalkış saati 13.30’du, ancak yolculuğ
27 Mayıs 2026 tarihli Şanlıurfa – Batman seferi için yaklaşık bir ay öncesinden, 3351288055 PNR numaralı biletimi online... olarak 770 TL ödeyerek satın aldım. Ancak sefer tarihine 17 gün kala Kamil Koç tarafından “zorunlu nedenler” gerekçesiyle seferin iptal edildiği tarafıma bildirildi. Konuyla ilgi
6 Mayıs 2026 tarihinde saat 17:15’te Sakarya Otogar’dan hareket eden, Sakarya–Şanlıurfa seferinde Kamil Koç ile son dere...ce kötü bir yolculuk deneyimi yaşadım. PNR numaram 335 178 0784, koltuk numaram 16’dır. Yolculuk boyunca otobüste ısıtma yoktu, hava zaten çok soğukken içerisi daha da üşütücü hal
19.04.2026 Pazar günü saat 16:00’da gerçekleşmesi gereken Şanlıurfa – Adana seferim, tarafıma yeterli bilgilendirme yapı...lmadan Kamil Koç tarafından 18:00’a ertelenmiştir. Kardeşimin Adana’da acil bir işi olduğu için özellikle erken saatte varmak amacıyla bu seferi tercih etmiştik. Ayrıca geç saatte
16 Nisan 2026 tarihinde Kamil Koç’un İzmit–Sakarya üzeri Şanlıurfa seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 27 numaralı k...oltuğu satın aldım, ücreti 1.700 TL olarak elden ödedim ancak bana herhangi bir bilet verilmedi ve telefonuma da SMS yoluyla bilet bilgisi gelmedi. Otobüs Sakarya’da durduğunda, p
"Teşekkürler ilgilendiler"
04.04.2026 tarihinde, saat 19:30 civarında Şanlıurfa’dan Konya Ereğli’ye giden Kamil Koç seferine iki çocuğumla birlikte... bindim. Yolculuk sırasında çocukların haliyle etrafa bir şeyler dökebileceğini, kirletebileceğini bilerek zaten dikkat etmeye çalışıyordum; ancak muavinin tavrı beni son derece ra
24.03.2026 tarihinde saat 08:00 kalkışlı Şanlıurfa’dan Amasya’ya Kamil Koç ile yaptığım yolculukta Malatya otogarında ci...ddi şekilde mağdur edildim. Otobüs mola verdiği sırada tuvalete gittim, geri döndüğümde otobüsün hiçbir şekilde haber verilmeden hareket ettiğini ve beni terminalde bıraktığını gör
Ben 17 Mart saat 13 te Viranşehir otogarı Kahramanmaraş otogarı kamil koçtan otobüs bileti aldım. Şanlıurfa'ya girince o...tobüs arıza yaptı. Bizi otobüste 3 saat beklettiler. 1 yaşında bebeğimle beklemekten sıkıldık yoruldum bebeğim durmuyor. Aşırı zorlandım. 3 saat sonra otobüs yapıldı dediler. Şanlı
Dün saat 5–6 civarında Şanlıurfa Hilvan’dan kalkan ve Perşembe günü öğleden sonra 15.00 sıralarında İstanbul Esenler Oto...garı’na gelen Kamil Koç seferinde kardeşim emanet gönderdi. Emanet için önce Şanlıurfa Hilvan’dan 250 TL ücret alınmış. Emaneti İstanbul Esenler Otogarı’ndan teslim alırken benden
19.03.2026 tarihinde Kayseri–Şanlıurfa arası saat 11:00 Kamil Koç seferine bilet aldım. Sefer saati 11:00 olmasına rağme...n otobüs yaklaşık 14:30’a kadar gecikti ve bu süreçte mağdur edildim. Gideceğim yere gece yarısından sonra varmak zorunda kaldım, planlarım tamamen aksadı. Otogardaki yetkililerle
17 Mart tarihinde saat 12:00’de Mardin Kızıltepe çıkışlı Ankara seferine ait Kamil Koç firmasından otobüs bileti satın a...ldım. Yolculuk sırasında aracın arızalı olduğu açıkça belli olmasına rağmen sefer devam ettirildi, Şanlıurfa’da araç tamamen arıza yaptı ve yolcular yaklaşık 3 saat boyunca bekleti
14.03.2025 tarihinde saat 21.45’te Dudullu Otobüs Terminali’nden Şanlıurfa’ya hareket eden Kamil Koç otobüsüyle yaptığım... yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs Ankara–Adana arasında arıza yaptı ve yaklaşık 2 saat boyunca beklemek zorunda kaldık. Bu süre boyunca hiçbir yetkili bize net bir
12 Mart saat 10.00 Şanlıurfa–Batman seferi için Şanlıurfa Kamil Koç otogar şubesiyle defalarca telefonla görüştüm. Arkad...aşımın annesi beyin kanaması geçirdiği için acil olarak Batman’a gitmesi gerekiyordu, bu nedenle otobüsün durumunu sürekli sordum. Her aradığımda “Otobüs çıkmadı, yazıhaneye gelin,
08.03.2026 tarihinde Şanlıurfa Otogarı’ndaki Kamil Koç yazıhanesinden saat 18.30 Gaziantep seferi için bilet aldım. Saat... 18.00’de, nakit param olmadığı ve kredi kartı kabul edilmediği için ödemeyi IBAN üzerinden yaptım. Ancak 18.30 olduğunda araç gelmedi. Yaklaşık 18.40’ta satış personeline sorduğum
Kamil Koç’un Şanlıurfa’daki telefon hattına, 12 Mart tarihinde Şanlıurfa’dan Marmaris’e bilet almak için yaklaşık 2 saat...tir defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon uzun süre çalmasına rağmen açan olmuyor ve bu nedenle bilet işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteriyle doğru dü
25.02.2026 tarihinde Şanlıurfa’dan Osmaniye’ye gitmek için Kamil Koç firmasından 19:30 seferine 17 numaralı koltuk için ...600 TL’ye bilet aldım. Araç yaklaşık 45 dakika gecikmeli geldi. Bilet alırken ya da otobüse binerken bana bagaj hakkı, valiz sayısı ya da kilo sınırıyla ilgili hiçbir bilgi verilme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
