to read complaints and reviews, or file yours.22.01.2026 tarihinde saat 21.00 kalkışlı İstanbul Esenler Otogarı çıkışlı, Burdur Çavdır Otogar varışlı Kamil Koç seferi... için 3322185445 numaralı bileti 1.590 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Aynı gün saat 19.45’te şirket tarafından bir kez arandım, ancak daha açmama fırsat kalmadan arama kap
8 Aralık 2025 tarihinde Kamil Koç’tan saat 19.00 Samsun – İstanbul Esenler otobüs seferi için 1.140 TL tutarında, kredi ...kartı ile bilet satın aldım. Müşteri hizmetleri beni arayarak bu seferin iptal edildiğini, isteğim doğrultusunda bileti saat 22.30 seferine aktarabileceklerini söyledi, ben de bunu
31.08.2025 tarihinde saat 15:30’da İzmir Otogar’dan İstanbul’a Kamil Koç otobüsüyle yolculuk yaptım. Otobüs 16:35’te gel...di ve rötar yapacağı önceden bildirildi. Yolculuk sırasında otobüste ikram yapılmadı, priz çalışmıyordu ve USB girişleri de bozuktu. Ayrıca mola yerinde başka bir yolcu unutuldu ve
28.08.2025 saat 21:30’da Ankara AŞTİ’den İstanbul Esenler Otogarı’na Kamil Koç firmasıyla seyahat ediyorum. Yolculuğumda... rahat etmek için özellikle tekli koltuk seçtim ve biletimi ona göre aldım. Ancak otobüs geldiğinde koltukların çok eski, rahatsız ve oldukça küçük olduğunu gördüm. Beklentimin çok
Merhabalar, 19.04.2025 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firması için iptal seçenekli 02:00 İstanbul Esenler Otogarı-...İzmir Otogarı için 3246665449 PNR numaralı yolculuğumuzun sefer saati değişti diye Kamil Koç firmasından mesaj bildirimi aldım. Sefer saatine 4 saat kalmasına rağmen Kamil Koç müşt
18.10.2024 tarihinde Muğla Bodrum'dan İstanbul Esenler Otogarı'na gitmek için yola çıktığım otobüs firmasının aksaklıkla...rı nedeniyle geç kaldım. Saat 10:00'da hareket eden ve 22:20'de varan bir firma. Yürüsek daha hızlı varılırdı. Varış noktasına 450 km yolu 12 saatte giden bir firma. Mola yok, durm
13.07.2024 tarihinde saat 10:00'da Kamil Koç firması ile İstanbul Esenler Otogarından Ankara AŞTİ Otogarına 3177587XX PN...R kodlu bilet ile 30 numaralı koltukta seyahat ettim. Seyahate başlarken 7126XX seri numaralı bagaj kuponu karşılığında bir adet bavulumu araç muavinine teslim ettim. Ancak, Ankar
Kamil Koç Şikayet Metni 319 131 3346 PNR No’lu 07:35 Kocaeli Otogar - İstanbul Esenler Otogarı seferi için Kamil Koç’ta...n bilet aldım. Ancak otogara geldiğimde, seferin en az 1 saat gecikeceği söylendi. 2 buçuk saatlik bir yolculuk için bu kadar uzun bir gecikme kabul edilemez ve net bir bilgi de ve
Kamil Koç ile 29.07.2024 tarihinde Sarımsaklı Otogardan İstanbul Esenler otogar, Sarımsaklı kalkış saati saat 13:00 Ara...ç Dudullu ya geldiğinde bizler apar topar otobüsten indirildik. Gerekçe Otobüsün Bodruma gideceği yönündeydi. Bagajlarımızı biz kandımız almak durumunda kaldık. Bu panik halde otob
30 Temmuz Salı saat 00:30 Bursa kalkışlı Kamil Koç turizmin, İzmir Söke istikametinden gelip İstanbul Esenler otogarına ...doğru seyir halindeki 34 har 980 plakalı aracın sol arka tekerleğinde balon oluşmasına rağmen Bursa terminalinden çıkıp İstanbul istikametine doğru seyir etmiştir. Araçtaki hiçbir
3179118331 PNR No ile Tekirdağ - İstanbul 21:00 çıkışlı bilet satın aldık. 20:30'da Tekirdağ otogarına varıp saatimizi b...eklemeye başladık. Saat: 21.05 oldu gelen giden yok. Dedik acenteye soralım. Sözde yetkili kişi ne derse beğenirsiniz. Gayet laubali bir şekilde otobüs 21:40 gelecek dedi. Dedik na
Gerçekten tam bir felaketti. İstanbul Esenler Otogarı'ndan kalkması gereken otobüsümüz gelmedi. Olması gereken saatten 1...5 dakika daha fazla bekleyerek Dudullu'ya aktarma yapmak zorunda kaldık. Başka bir otobüsle bizi götürdüler. Bizi götüren şoförün söylemlerine maruz kaldık ve bütün eşyalarımızı ke
Datça otogarından İstanbul Esenler otogarına gidecek olan 12:45 aracı, 14:00'te geldi. Eksik elemanla gelindi, muavin yo...ktu. Temizlik yapılamadı. Biz buraya az para vermiyoruz. Şoförler İstanbul'dan geliyorlar ve geri hareket ediyorlar. Nasıl ve ne şekilde bu kadar saat geri gidecekler? Mağduriyeti
Kamil Koç adlı firmadan müşteri hizmetleri yoluyla müşteri temsilcisiyle görüşerek İstanbul Esenler çıkışlı bilet aldım.... Öncesinde aracın Düzce otogarına girip girmeyeceğini sordum çünkü 8 ve 11 yaşındaki iki çocuğum oradan binecekti. Düzce otogarına gireceği bilgisi bize net olarak verildi, birkaç
Merhaba Kamil Koç Yetkilisi, 09.03.2024 tarihinde, saat 10.45'te İstanbul Esenler Otogarı'ndan Bursa-Karacabey'e yapıla...cak olan seferinizde yolculuk edeceğim. Öncelikle, hizmetinizde geliştirilmesi gereken bazı noktalar olduğunu düşünüyorum. Bunlar; 1- Otobüslerinizde USB şarj girişi bulunmamaktad
8 Mart'ta saat 23:59'da İstanbul Esenler Otogarı'ndan kalkacak aracın biletini aldım. Ancak araç rötar yapmış ve yarım s...aat sonra geleceği söylenmiş. 'Araç içeride geliyor' denilerek başka bir araca yönlendirildik ve Dudullu'dan aktarma yapacağımız bilgisi verilerek orada bırakıldık. Şu anda Dudullu
28 Ekim 2023 saat:02:00 daki İstanbul Esenler otogarından kalkan İzmir'e giden Kamil Koç otobüsündeki şoför yolcuları ço...cuk azarlar gibi azarlıyor. Saat 05:33 olmasına rağmen hala bir WC molası bile verilmedi. Durduğu yerlerde yolcuların inmesine izin vermiyor. Oturmaktan bacakları ağrıyan insanlar
08.10.2023 - 21:00 Konya - İzmit ; Kamil Koç seferinde uyuya kalmışım ama muavin kaldırmamış, gözümü açtığımda İstanbul ...daydım. Şikayetçiyim kesinlikle hizmet sıfır... Adam kaldırır değil mi ilk başta yolcunun nereye gideceği soruluyor. Bir ben kalmışım diğer yolcular da uyuyordu ve İstanbul Esenler
İstanbul Esenler otogarından gece hareket eden araçta klima açmadılar. En fazla 7 saat sürecek olan yolculuk 11 saate çı...ktı. 11 saat boyunca oturarak hareketsiz şekilde eksi derecelerde yolculuk etmek zorunda bırakıldığım için şimdi hastaneden yazıyorum. Eklediğim fotoğrafta otobüsün içine ilk bindi
Merhaba, 16 al 417 plakalı saat 14.30 da kalkış 20.10 da varış gösteren İstanbul Esenler otogarından Bandırma otogarına... seyahat eden aracı şoför radyatör sorunlu hararet yaptığını bilmesine rağmen yola çıkarmıştır. Bunu da telefonda konuşurken bizzat duydum. Kayınvalidemi İstanbul'a hastaneye getir
26.08.2023 tarihinde Bursa otogarında bindim İstanbul Esenler otogarına gelmek saat 18.00 bindim. 2 saat 45 dakika olan ...süreç saat 22.10 gece indim. Fiat 279 TL olan bilet 300 TL alındı. 2 şoförünüzle yol boyunca hiç susmadılar. Bu nasıl bir hizmettir? İlk defa bindim bu firmanın otobüsüne, lütfen d
9 Temmuz 2023 tarihinde Esenler otogarından İstanbul'dan Ankara'ya geliyorduk. Otobüs Çamlıdere Kızılcahamam civarında a...rıza açtı. Yol yardım geldi. En yakın benzinlikte bizi beklemeye aldılar. Saat gece 1.30 da yolda kaldık. Saat 4 e kadar bilgi verilmeden bekledik. Otobüs Ankara'dan çıktı, denildi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
