Kullanılmış Ve Yanlış Ürün Gönderimi Mağduriyeti Yaşadım




29.09.2025 tarihinde Kamilkeskin’den süveter ve pantolon siparişi verdim. Siparişim 01.10.2025 tarihinde, yani bugün elime ulaştı. Ancak paketimi açtığımda pantolonun giyilmiş, paçalarının çamurlu ve lekeli olduğunu gördüm. Ayrıca süveter ise sipariş vermediğim, istemediğim bir renkte gönderilmiş.
Sipariş numaram: 0522595. Ürünler Yeni Bayındır Mahallesi 1886. Sokak, Mamak/Ankara adresine teslim edildi. Sorunla ilgili olarak Kamilkeskin’in WhatsApp hattına yazdım fakat henüz dönüş yapılmadı.
Siparişimdeki hatalı ve kusurlu ürünlerin, doğru renk ve temiz şekilde değişimini talep ediyorum. Eğer bu mümkün olmayacaksa, ürünlerin iadesini ve ücretimin geri ödenmesini istiyorum. İlk alışverişimde böyle bir sorun yaşamış olmak beni oldukça mağdur etti ve çözüm bekliyorum.




