Kami App Kendi Hesabıma Tekrar Giriş Yapamıyorum

Kami uygulamasında uzun süredir kullandığım hesabımdan, hiçbir işlem yapmadığım halde bir anda çıkış yapılmış ve şu anda kendi hesabıma tekrar giriş yapamıyorum. Uygulamaya e-posta ve şifre ile giriş yapıyordum, kullandığım e-posta adresi c***@gmail.com ve kullanıcı adım Be**y şeklindeydi.

Şu an bu e-posta ile giriş yapmaya çalıştığımda, eskiden olduğu gibi kendi hesabıma değil, benim açmadığım bambaşka bir hesaba yönlendiriliyorum. Bu nedenle hesabıma ve o hesapta yazdığım kitaplara, içeriklere hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabımın başka bir hesapla karıştığını veya izinsiz giriş olduğunu düşünüyorum ve kendi hesabıma erişimimin tamamen kaybolmasından dolayı mağdur durumdayım.

Kami ekibinden, c***[email protected] e-posta adresi ve B***y kullanıcı adına ait olan asıl hesabımın tekrar aktif edilmesini, varsa hesap karışıklığının veya güvenlik sorununun incelenmesini ve yazdığım kitaplara eksiksiz şekilde erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.