to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünlerimi seçtim 3 gün içerisinde kargo yapılacak yazıyordu. Kart ve havale olarak ödeme seçenekleri vardı. Havale olarak ödeme yaptım, 3 gün içerisinde kargoya verilecekti ama hala kargoya vermediler ve firmaya da ulaşamıyorum. Herhangi bir dönüş bile yapılmadı
Siparişin aynı gün kargoya verileceği söylemesine rağmen 4 gün geçti. Hâlâ kargoya verilmedi. Aradım geri arayacağız dediler. Dönen de olmadı. Mail attım yine dönüş yok. Siparişimin ne durumda olduğuyla ilgili bilgilendirme de yok. Ya ürünlerim kargoya verilsin ya da param iade edilsin.
Aldığım ürünü göndermediler. Mail yoluyla iletişime geçtim kargoya verildi dediler ne gelen var ne giden 3 hafta oldu. Sonrasında attığım hiçbir maile dönüş yapılmadı. WhatsApp numaralarına yazıyorum cevap vermiyorlar paramı da iade etmiyorlar iletişime de geçemiyorum.
Yapmış olduğum alışverişi teslim süresi için sipariş tarihinizden 1 ila 3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir diyor. Müşteri hizmetleri de bana aynı bilgiyi verdi. Fakat kargonun ne zaman bende olacağına dair herhangi bir bilgi verilmiyor. Ne müşteri hizmetleri ne de Mail yoluyla sorunuma bir ç...
Bu firmadan verdiğim siparişin 05.12 tarihinden beri kargolanmasını bekliyorum. İlk ve tek ulaşma denememde bana ürünün 3 gün içinde kargolanacağı söylendi, fakat sitede bu bilgiye rastlamadım. Belirtilen süre geçmesine rağmen kargoya verilmedi ve firma temsilcilerine ulaşmak mümkün olmadı. Bu neden...
Siparişim aldığım gün kargoya verildi gözükmesine rağmen gelmedi. Firmaya destek talebi oluşturdum mail attım hiçbir dönüş olmadı, sonra WhatsApp üzerinden defalarca yazınca dönüş alabildim. Kargonun geri döndüğünü ve kendilerinde olduğunu söylemelerine rağmen hem ürün teslim etmeyip hem de ücretini...
Yorumlar