Kiwi Kvc-4108 Dikey El Süpürgesi Teslim Edilmedi Ve Fiyat Artışı Nedeniyle İade Talebi

Pazarama üzerinden satıcısı Kaleteknoloji olan Kiwi Kvc-4108 dikey el süpürgesini ve aynı siparişte yer alan diğer ürünleri 15.10.2026 tarihinde 988210912 numaralı siparişle toplam 1.292,47 TL ödeyerek satın aldım. Ancak bu siparişteki ürünlerin hepsi tarafıma ulaşmadı.

Süpürge için yaklaşık 20 gün boyunca bekledim, buna rağmen ürün kargoya verilmedi ve 20 günün sonunda ürünün tedarik edilemediği belirtilerek 02.11.2026 tarihinde iade işlemi yapılmış. Ürünü aldığım tarihte ödediğim tutar 800 TL iken, şu anda aynı ürünün fiyatı 1.800 TL seviyesine çıkmış durumda. Ben Pazarama ile iletişime geçerek birebir aynı fiyattan ürün verilmesini kabul etmeyeceğimi, şu anki ürünün fiyatı neyse o tutarda iade talep ettiğimi açıkça belirttim.

Hem siparişimdeki ürünlerin tamamının gönderilmemiş olması hem de süpürgenin 20 gün bekletildikten sonra “tedarik edilemedi” denilerek iade edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Şu an aynı ürünü almak istediğimde 2 katından fazla bir fiyatla karşılaşıyorum. Bu nedenle, süpürge için ödediğim 800 TL’nin, ürünün güncel fiyatı olan 1.800 TL üzerinden iade edilmesini, aradaki farkın mağduriyetimi giderecek şekilde tarafıma ödenmesini ve siparişimde eksik kalan diğer ürünlerle ilgili yaşanan sorunun da incelenerek eksiklerin tamamlanmasını veya bedellerinin iade edilmesini talep ediyorum.