Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Silivri Otogarda Bırakılan Yolcunun Bilet Ücreti İadesi Ve Telafi Talebi

profile
25 Aralık 2025 16:13
501

24.12.2025 tarihinde saat 23:30'da Silivri – Çerkezköy seferi için Obilet üzerinden Kale Seyahat’ten PNR numarası 2018521 olan biletimi aldım. Belirtilen saatte Silivri otogarda hazır olmama rağmen otobüs durağa uğramadan, beni almadan devam etti ve seferden yararlanamadım.

Yaşadığım durum üzerine firmayla iletişime geçtiğimde, gerekli uyarıların yapılacağı ve eğer oraya gelecek bir otobüs varsa Silivri otogara uğramalarının rica edileceği söylendi. Buna rağmen o an için mağduriyetim giderilmedi, gece vakti otogarda mahsur kaldım ve ciddi şekilde zor durumda kaldım.

Hem kullanılmayan bu sefer için ödediğim bilet ücretinin iadesini, hem de gece boyunca otogarda mahsur kalmam nedeniyle uğradığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.

25 Aralık 2025 16:29 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

30 Aralık 2025 14:06
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Nusret sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Eylül 2025 10:30
893
otobus-gelmedi-magdur-edildim-ve-ucretim-iade-edilmedi-2.jpg
otobus-gelmedi-magdur-edildim-ve-ucretim-iade-edilmedi-1.jpg
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Kasım 2025 17:07
560

profile
09 Ağustos 2025 23:50
770
5
Özkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Ağustos 2025 13:39
587
"Kale Seyahat Müşteri temsilcisine hızlı dönüşünden dolayı teşekkür ederim. Sorun henüz çözülmedi ama adım atılması da iyi"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz