to read complaints and reviews, or file yours. 
14.00 Ankara seferi için Balıkesir otogarından bilet aldım. Ancak otobüs, saatinden önce hareket etmiş ve beni almadan gitmiş. Gişedeki personele sorduğumda, otobüsün beklediği ve gişelerde olduğum söylendi, ancak orada hiçbir otobüs yoktu. Daha sonra tekrar sorduğumda ise otobüsün beklemediği ve gittiği, yapacak bir şey olmadığı dalga geçer bir şekilde ifade edildi.
Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak yardımcı olamayacaklarını söylediler. Sorunun çözülmesini bekliyorum.
17 Ekim 2025 tarihinde saat 14.00’te Devrek’ten Ankara’ya hareket etmesi gereken Kale Seyahat otobüsü, yarım saat rötarlı olarak 14.30’da geldi. Otobüse bindikten sonra ise aracın bakımlarının yapılmamış olması nedeniyle yolda arıza yaptı ve tekrar yaklaşık yarım saat boyunca yolda beklemek zorunda ...
Amasra'dan Ankara'ya 10:45 otobüsü 11:05'te geldi. Müşteri hizmetlerini aradık, araçta kimseye ulaşamıyoruz dediler. Gelen araç ise çok eski modeldi, o kadar sesli çalışıyordu ki anlatamam. Bir daha kesinlikle binmem. K*** k*** firmasının 11:00 arabası bile bizi geçmişti, mola yerinde gördüm. Bizden...
Kale Turizm ile Ankara’dan Altınoluk’a 03 Temmuz akşam saat 23.00 otobüsüyle 75 yaşındaki annemi ve iki arkadaşını yolcu ettik. Bilet alınırken, otobüsün Altınoluk’ta otogara gireceği söylenmişti. Ancak Altınoluk’a yaklaşınca, otobüsteki görevliler otogara girmeyeceklerini, annemi ve arkadaşlarını a...
Bugün saat 17:30 için Zonguldak'tan Ankara'ya Kale Seyahat'ten bilet aldım. Bir gün öncesinden bineceğim yeri bildirdim fakat bugün otobüs şoförü beni görmesine rağmen almadı. Durması için işaret yaptık, yine durmadı. Müşteri hizmetlerinin açıklaması ise not almayı unutmuşlar. Böyle bir saçmalık gör...
Kale Seyahat'in Lüleburgaz-Ankara hattı için bilet aldım ve şu anda seyahat etmekteyim. Diğer bildik otobüs firmaları ile her zaman inebildiğim Ankara...
Yorumlar