Öğrenci Biletinde 20 TL Fazla Ücretlendirme Ve İade Talebi

13 Mart 2026 Cuma günü Kale Ekspres Seyahat ile saat 13.00'te Tekirdağ'dan Lüleburgaz'a gittim. Otogarda bilet alırken öğrenci indirimi olup olmadığını sordum; zaten fiyatımız 100₺ dediler. Neyse, bu diğer yaşadığım haksızlık yanında hiçbir şey. Aynı gün 18.00'de Lüleburgaz'dan Muratlı'ya döndüm; ki haksızlık burada başıma geldi. Saat 18.00'deki aracıydı; otogara yetişemeyeceğim için ara yerlerden de aldıklarını bildiğimden Mevlana Pastanesi'nin önünde minibüsü bekledim. Olur da almazsa ya da kaçırırsam diye internetten bilet almadım. Neyse, ben şoföre 100₺ verdim, bana para üstü vermedi. Birkaç kez sordum; en son inerken bir daha sordum. Lüleburgaz‑Muratlı 100₺, kardeşim, dedi bana; internette ve otogarda bu fiyat 80₺. Tekirdağ'dan Lüleburgaz'a giderken Muratlı'dan da biri araca binmişti, 80₺ istedi şoför. Yani bir öğrenci olarak benim 20₺ gibi bir param haksız yere üstüne kondu. Kondular diyorum çünkü bu durumu yetkili birine aktardığımda bana birkaç gün içinde dönüş yapıp bölge sorumlularının aslında biletin 100₺ ama 80₺ almasının şoförün inisiyatifine kalmış olduğunu ilettiler; internette de normalde satış fiyatı 80₺. Burada öğrenci olarak daha da mağdur olup bölge sorumlusu tarafından da aldatılmaya çalışılmış olmuyor muyum? Araç içi kameraları mevcuttur; oradan da duruma bakabilirler. Neden herkes aynı yol güzergahında daha az öderken ben öğrenci hâlimle daha fazla bir ücret veriyorum? Aradaki farkı iade etmelerini talep ediyorum.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildirim Kale Seyahat Yolcu İlişkileri Birimimize ulaşmıştır. İstek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere temsilciniz, sizinle iletişime geçmektedir fakat henüz ulaşamamıştır. En kısa sürede tekrar arama gerçekleştireceğimizi belirtmek isteriz.
Sayın Nilay K., Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü














