Kale Seyahat’te Yaşlı Kadına Saygısız Davranış Ve Şoför İle Muavin Saldırısı

28 Aralık 2025 tarihinde saat 13.00’te İstanbul Esenler Otogarı’ndan kalkan Kale Seyahat’in Akçay istikametli seferinde annem ve kutusunda, 7 kilo ağırlığındaki küçük köpeğimizle birlikte yolculuk yaptık. Annem yaşlı olduğu için daha rahat etsin diye 23 ve 24 numaralı olmak üzere iki koltuk satın almıştık.

Yolculuk sırasında mola esnasında annem köpeği kutusundan çıkarıp biraz hava aldırmak istediğinde muavin ve şoför son derece saygısız bir tavırla annemle tartışmaya başlamış, hatta annemi otobüsten dışarı atmakla tehdit edecek kadar saygısız bir üslup kullanmışlardır. Yaklaşık yarım saat süren bu tartışma boyunca anneme bağırarak, kırıcı ve saygısız bir şekilde konuşulmuş, otobüste bulunan diğer yolcuların da önünde annem psikolojik olarak baskı altında bırakılmıştır.

Yıllardır farklı firmalarla otobüs yolculuğu yapıyoruz ve böyle bir saygısızlık, özellikle de bir kadına ve yaşlı bir yolcuya karşı bu kadar kaba bir yaklaşım ilk defa başımıza geliyor. Bu davranışların Kale Seyahat’in kurumsal kimliğini ciddi şekilde zedelediğini düşünüyorum. Bu olay sebebiyle ilgili muavin ve şoför hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve tarafımıza kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum. Bu yaşananların takipçisi olacağımı ve gerekli mercilere de ayrıca başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.