Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kale Seyahat'te Yanıltıcı Bilgi Ve Çifte Bilet Ücreti

profile
19 Mart 00:07
222
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
“İlginiz İçin Teşekkür Ederim.”

Düzce-Kocaeli Arası 18 Mart Çarşamba günü saat 21.00 Kale Seyahat otobüs biletim Vardı. Arife dolayısıyla gecikeceğini saat 22.00 da terminalde olacağını söylediler bende peronda soğukta beklememek için içeride oturdum 21.50 gibi tekrar sormaya gittiği de 15 dakika önce kalktı denildi. 22.00 demiştiniz dediğimde beyefendi ben 22.00 sıfır en geç dedim diye lafı çevirdi. Eksik yolcuyu neden aramadıklarını sorduğumda. Tek personel olup yoğun olduğunu bundan dolayı sorumluluğun muavinde olduğunu söyledi. Yeni Bilet için tekrardan ücret ödettirildi. Sizin personel eksikliğinizin ve çalışanlarınızın verdiği yanlış bilginin cezasını biz çekmek zorunda değiliz.

19 Mart 08:02 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

22 Mart 14:05
Furkan
Furkan
22 Mart 14:07

İlginiz İçin Teşekkür Ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Enver sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Haziran 2025 19:20
1.180

Kale Seyahat’te Bilgilendirme Olmadan Saatlik Gecikme

profile
31 Ocak 18:47
350
5
Cebrail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Haziran 2024 11:01
915

profile
22 Haziran 2024 12:58
1.163
Kale Seyahat Otogarda Bizi Almadan Gitti

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz