to read complaints and reviews, or file yours.Kale Seyahat'te 45 Dakikalık Şoför Beklemesi Ve Yer Verilmeyen Araç Değişimi
13 Şubat Cuma günü saat 13.30 Balıkesir çıkışlı, tahmini varış saati 19.00 olan Kale Seyahat İstanbul seferine bindim. Gebze Otogarı’nda yaklaşık 40–45 dakika boyunca şoför beklemek zorunda bırakıldık. Daha sonra da bizi başka bir araca aktardılar ve kimseye yer gösterilmeden herkes bulduğu yere oturdu.
Yolcular olarak resmen oradan oraya sürüklendik, son derece düzensiz ve yorucu bir süreç yaşadık. Şu an itibarıyla henüz İstanbul’a dahi varmadık. Bu yaşanan sorunla ilgili sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. Bu olaydan sonra Kale Seyahat’i bir daha kullanmayı kesinlikle düşünmüyorum.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
