Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mecit sonuçtan hiç memnun değil

Kale Seyahat’in Uzun Gecikmesi Yolcuları Zaman Kaybına Ve Mağduriyete Maruz Bıraktı

profile
10 Ocak 17:22
372

10 Ocak 2026 tarihinde saat 16.00 kalkışlı Kale Seyahat İstanbul–Lüleburgaz seferi için bilet aldım. Ancak aradan bir saat geçmiş olmasına rağmen otobüs hâlâ hareket etmedi ve 16.49 itibarıyla bekleyişimiz devam ediyordu.

Hiçbir şekilde net bir açıklama yapılmaması ve bu kadar uzun bir gecikmenin yaşanması hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oldu. Bu yaşadığım deneyimden dolayı Kale Seyahat’i tercih ettiğim için pişmanlık duyuyorum ve diğer yolcuların da böyle bir durumla karşılaşma ihtimaline karşı bu süreci bilmesini istiyorum.

Gecikmelerle ilgili daha şeffaf ve yolcuyu önemseyen bir bilgilendirme ve planlama yapılmasını, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

10 Ocak 17:37 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

12 Ocak 16:03
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli Otobüs Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
02 Aralık 2025 12:03
367
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Kale Seyahat’te 45 Dakikalık Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
21 Ekim 2025 14:07
935
3
Ayhan sonucu yetersiz buldu

Kale Seyahat’in Gecikmeli Seferi Ve Yolcu Mağduriyeti Hakkında Şikayetim

profile
26 Eylül 2025 01:31
517
1
Gonca sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ağustos 2025 15:50
548
Benzer Şikayet Yaz