Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kale Seyahat E Fatura Görüntülenememesi

Kale Seyahat E Fatura Görüntülenememesi
27 Nisan 2024 09:221.437
Burcu'nun Teşekkür Mesajı
Hızlı çözüm için teşekkürler.

19.04.2024 tarihinde saat 06:15'te Esenler-Çorlu seferi için koltuk numarası 12 olan bir yolcu olarak; sitenizden PNR kodu ile her zaman ulaşabildiğim elektronik faturama bu sefer ulaşamıyorum. QR kod tanımlaması yapmışsınız ancak QR kod ekranda görünmüyor (Internet Explorer ve Mozilla Firefox sürümleri ile telefonumdaki Google Chrome dahil) ve QR kodun üstüne tıkladığımda da sayfa hata veriyor. Acil olarak bu seyahate ait elektronik faturaya ihtiyacım var, ilgilenirseniz memnun olurum, teşekkürler. Ayrıca 'https://www.kaleseyahat.com.tr/kurumsal_Sikayet-ve-Oneri.html' adresindeki siteniz çalışmıyor.

27 Nisan 2024 10:17 (Şikayetten 55 dakika sonra)

Sayın Konuğumuz: Deneyiminizle ilgili olarak en kısa süre içinde birimlerimiz tarafından geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Kale Seyahat Müşteri ilişkileri Müdürlüğü

27 Nisan 2024 13:05

Sayın Konuğumuz: Yolculuğunuzda bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebiniz üzerine platformda yer alan e-mail adresinize e-biletiniz gönderilmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Kale Seyahat Müşteri ilişkileri Müdürlüğü

28 Nisan 2024 16:36

Değerli Yolcumuz Fatma Hanım, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildiriminiz üzerine Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşme neticesinde yardımcı olabildiğimizi umut ederiz. Güzel ve değerli yorumlarınız için teşekkür ederiz . Bize yapacağınız olumlu puanlamalar bizi onure edecektir . Bir sonraki seyahatinizde tekrar bir arada olmayı dileriz. Kale Seyahat Müşteri ilişkileri Müdürlüğü

Burcu
28 Nisan 2024 16:55

Hızlı çözüm için teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kale Seyahat Uzayan Bekleyiş: Geç Kalkış, Geç Varış, Mağdur Yolcular

12 Temmuz 2025 17:41339

12.07.2025'de PNR 907346, 33 numaralı koltuk ile İstanbul Esenler otogarından kale turizm ile Çorlu otogarına gittim. Ar...

5
Çözüldü

Bilet Faturam Günlerdir Gönderilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

7 Ağustos 2025 13:57634

"Teşekkürler"

1 Destek
1

E-bilet Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamaması

25 Ağustos 2025 12:00691

19.08.2025 tarihinde saat 04:30’da Bursa-İzmir güzergahında, 1226109 PNR numaralı ve M**** Y***** adına aldığım 13 numar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kale Seyahat Bir Daha Asla Seninle Yolculuk Yapmam

Kale Seyahat BirDaha Asla Seninle Yolculuk Yapmam

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Kale Seyahat  Yolcu Servisi Kaptanının Tavrı!

Kale SeyahatYolcu Servisi Kaptanının Tavrı!

Profil fotoğrafı
Seçil
Kale Seyahat İzmir İzmit 11 Mart 17.00 Yolculuğu İkram Bile Verilmiyor!

Kale Seyahatİzmir İzmit 11 Mart 17.00 Yolculuğu İkram Bile Verilmiyor!

Profil fotoğrafı
Latif
Kale Seyahat İzmir İstanbul Saat 2:00 Arabası Şu Anda -5° Otobüsün İçinde Donuyoruz

Kale Seyahatİzmir İstanbul Saat 2:00 Arabası Şu Anda -5° Otobüsün İçinde Donuyoruz

Profil fotoğrafı
Arin
Kale Seyahat Pişmanlık Düğmeler Ve Hostlar Çalışmıyor

Kale SeyahatPişmanlık Düğmeler Ve Hostlar Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular