FLO Çocuk Ayakkabılarının Kısa Sürede Deforme Olması Ve İade Talebi

İstanbul Kale Center AVM’deki FLO mağazasından yaklaşık 3 ay önce hem kızıma hem de oğluma aldığım ayakkabılar çok kısa sürede ciddi şekilde deforme oldu. Oğluma aldığım ışıklı ayakkabının ışık kısımları yerinden çıktı, parçalandı ve cırt cırtları söküldü. Kızıma aldığım diğer ayakkabının ise cırt cırt bölümleri tamamen kullanılamaz hale geldi ve ayakkabı genel olarak çok kötü bir hale dönüştü.

Bu ayakkabılar için toplamda yaklaşık 2000 TL ödeme yaptım. Ürünü iki defa incelemeye göndermeme rağmen her seferinde ret cevabı aldım ve mağduriyetim giderilmedi. Çocuk ayakkabısının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul etmiyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, hem kızımın hem oğlumun ayakkabıları için iade ya da değişim talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.