to read complaints and reviews, or file yours. 
Kale Alarm iş yeri alarm hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sözleşmem yaklaşık 5 ay önce sona erdi, ancak cihazların sökümü bir türlü gerçekleştirilmiyor. Defalarca aramama ve talepte bulunmama rağmen, sadece bir kere arandım. O aramada iş yerimde olmadığım için 1 saat sonra gelmelerini rica ettim fakat kimse gelmedi. Şimdi ise üç kere arandığım ve ulaşamadıkları gerekçesiyle cihazı bana fatura edeceklerini söylüyorlar. Böyle bir arama kesinlikle olmadı.
Sözleşmem bittiği halde cihazların sökülmemesi nedeniyle 4 ay boyunca toplam yaklaşık 4.000 TL fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. İstanbul Çekmeköy’deki iş yerim için bu hizmeti kullanıyordum. Cihazların bir an önce sökülmesini, fazla ödediğim tutarın iadesini ve tarafıma herhangi bir fatura çıkarılmamasını talep ediyorum. Ayrıca, bu süreçte mail yoluyla ve çağrı merkezi üzerinden defalarca iletişime geçtim, ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Kale Alarm’dan iş yeri alarmı hizmeti alıyorum. 6 aydır kullanmama rağmen iki kez hatalı fatura yollandı ve arızalı elektronik panelin değişimi konusu...
Kale Alarm’dan iş yerim için aldığım alarm sistemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Alarm taşıma talebinde bulundum ve bunun için 4406,40 TL ödeme yaptım. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen alarmım yeni adresime taşınmadı. Taşıma işlemi gerçekleşmediği gibi, her ay yaklaşık 1600 TL tutarın...
Haziran 2025’te iş yerimde kullandığım Kale Alarm sisteminin iptal edilmesi için resmi başvuruda bulundum. Ancak aradan 5 ay geçmesine rağmen iptal işlemi hâlâ tamamlanmadı ve her ay hizmet almadığım halde abonelik ücreti ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte Kale Alarm müşteri hizmetleriyle defalarca...
Kale Güvenlik iş yeri alarmı aboneliğim ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Taahhüt süremiz bitmiş olmasına rağmen, son 4 aydır çalışmayan sistem içi...
Kale Alarm iş yeri alarmı kullanıcısıyım. Yaklaşık bir hafta önce iş yerimi kapattığım için alarm sisteminin iptali ve sökülmesi için başvuru yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ekipler gelip sistemi sökmedi ve mülk sahibine anahtar teslimi yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...
Yorumlar