Kullanılmayan Alarm Sistemi İçin Haksız Tahsilat Ve İptal Sorunu
Kale Güvenlik iş yeri alarmı aboneliğim ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Taahhüt süremiz bitmiş olmasına rağmen, son 4 aydır çalışmayan sistem içi...
Yıllardır Kale Güvenlik ile çalışmaktayım. İlk iş yerimi yaklaşık 7 yıl önce açtığımda aboneliğimi başlattım ve bu süre boyunca ödemelerimi düzenli olarak yaptım. İkinci iş yerimi açarken de herhangi bir tereddüt etmeden yine Kale Güvenlik’i aradım, gelip sözleşmemizi yaptılar ve bu aboneliği de yaklaşık 2 yıl boyunca kullandım.
İşlerimiz kötü gittiği için ikinci dükkanı kapatmak zorunda kaldım. Taahhüdüm ocak ayında bitmişti, bu nedenle ocak ayında bu aboneliğin iptalini talep ettim. İptali gerçekleştirmemek için uzun süre direndiler, ancak sistemi kullanacak bir iş yerim kalmadığını açıkça ifade etmeme rağmen bu kez tehdit eder gibi söküm bedeli adı altında kartımdan 3 Şubat tarihinde 1500 TL çekim yaptılar. Diğer tarafta ise ilk iş yerimdeki aboneliğim aktif olarak devam ediyordu.
Kale Güvenlik’in, taahhüdü dolmuş ve kapattığım iş yeri için kartımdan iznim dışında çektiği 1500 TL’lik söküm bedelinin tamamen iadesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Kale Güvenlik iş yeri alarmı aboneliğim ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Taahhüt süremiz bitmiş olmasına rağmen, son 4 aydır çalışmayan sistem içi...
Yaklaşık üç yıl önce Kale Alarm ile iki yıllık bir güvenlik hizmeti sözleşmesi yaptım. Sözleşme süresi boyunca tüm ödemeleri düzenli olarak gerçekleşt...
2 sene taahhütlü hizmet aldığım Kale Alarm firmasıyla dükkanımı kapattığım için sözleşmemi iptal ettim. Aboneliğim bitmeden önce dükkanımı kapattığım ...
Yorumlar