Kale Güvenlik’ten İzin Dışı Söküm Bedeli Çekilmesi Ve Tam İade Talebi

Yıllardır Kale Güvenlik ile çalışmaktayım. İlk iş yerimi yaklaşık 7 yıl önce açtığımda aboneliğimi başlattım ve bu süre boyunca ödemelerimi düzenli olarak yaptım. İkinci iş yerimi açarken de herhangi bir tereddüt etmeden yine Kale Güvenlik’i aradım, gelip sözleşmemizi yaptılar ve bu aboneliği de yaklaşık 2 yıl boyunca kullandım.

İşlerimiz kötü gittiği için ikinci dükkanı kapatmak zorunda kaldım. Taahhüdüm ocak ayında bitmişti, bu nedenle ocak ayında bu aboneliğin iptalini talep ettim. İptali gerçekleştirmemek için uzun süre direndiler, ancak sistemi kullanacak bir iş yerim kalmadığını açıkça ifade etmeme rağmen bu kez tehdit eder gibi söküm bedeli adı altında kartımdan 3 Şubat tarihinde 1500 TL çekim yaptılar. Diğer tarafta ise ilk iş yerimdeki aboneliğim aktif olarak devam ediyordu.

Kale Güvenlik’in, taahhüdü dolmuş ve kapattığım iş yeri için kartımdan iznim dışında çektiği 1500 TL’lik söküm bedelinin tamamen iadesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.