to read complaints and reviews, or file yours. 
Kale Alarm iş yeri güvenlik hizmeti kullanıcısıyım. Her yıl düzenli olarak fahiş oranlarda zam uygulanıyor. 2023 yılında ödediğim aylık ücret, 2024’te %100’ün üzerinde artırıldı. İtiraz ettiğimde, sonraki yıllarda bu kadar yüksek zam yapılmayacağı sözü verildi. Ancak 2025’te yine %100’ün üzerinde zam yapıldı. Tekrar itiraz ettiğimde, bu kez %50 zam uygulanacağı ve sonraki yıl cihazın bana ait olacağı için daha düşük ücret ödeyeceğim söylendi. Fakat kontrol ettiğimde, %50 olması gereken zam oranı yine %80 olarak yansıtılmıştı. İptal etmek istediğimde ise cayma bedeli talep ediliyor. Hem verilen sözler tutulmuyor hem de haksız şekilde cayma bedeli isteniyor.
Gaziantep Şehitkamil’deki iş yerimde bu sorunları yaşıyorum. Her yıl aynı şekilde yüksek oranlı zamlarla karşılaşıyorum ve taahhüt sürem de henüz bitmediği halde bu uygulamalar devam ediyor.
Kale Alarm’dan, bana verilen sözlerin tutulmasını ve yapılan bu haksız zamların düzeltilmesini talep ediyorum.
Kale Alarm’ın iş yeri paketini 2023 yılında Gaziantep Şehitkamil Belkız Mahallesi’indeki iş yerim için satın aldım. Tanıtım sırasında aylık cüzi bir ödeme olacağı söylenmişti ve 12 ay boyunca ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Ancak 12 ay sonunda, bilgi verilmeden yeni bir sözleşme başlatılmış ve ay...
Eylül 2023'te yeni açtığım işyerimde güvenlik alarmı hizmeti için Kale Güvenlik'i tercih ettim. 2 yıllık taahhütlü olarak aboneliğim başlatıldı. Ancak...
Yorumlar