to read complaints and reviews, or file yours.
13.01.2026 tarihinde Kale Alarm şirketinden O****** B******** isimli satış müdürü dükkanımıza geldi. Anlaşma yapmak istediğini belirtti; bizim Pronet ile anlaşmamız olduğunu söylediğimizde çok fazla ücret ödediğimizi ve tüm iptal işlemlerini kendi halledeceğini ifade etti. Bir hafta sonra geleceğini, Pronet ile görüşüp işlemleri halledip, iptalini en uygun şekilde sağlayacağını belirtti. O günden sonra bir daha arayan olmadı. Ben kendisini aradım, ilk telefonu açmadı. Sonrasında tekrar arayınca ulaştım ve iki gün sonra geleceğini söyledi, fakat tekrar gelmedi. Şimdi telefonları açmıyor. Bu şirket sadece size sözleşme imzalatana kadar uğraşıyor ve güler yüz gösteriyor. Kale Alarm’ı 14 gün içinde aradım, tüketici hakkımı kullanarak iptal etmek istediğimi belirttim ve bana 30.000 TL’nin üzerinde bir ücret çıkardılar. Bugün davamı açıyorum. Bu işin sonuna kadar gideceğiz.
Kale Alarm Sistemleri'nin sahada satış yapan personeli, 12 aylık olarak anlaştığımız sözleşmeyi bize bilgi vermeden ve bizim adımıza imza atarak 36 ay vadeli olarak düzenlemiş, bu şekilde bizi mağdur etmiştir. Firma ise bu olayın arkasında durmayıp, haksız yere bu borcu bizden tahsil etmeye çalışmış...
Kale alarm la telefonla konuşup. 12 aylık bir sözleşmeye tamam dedik. Ama geldiklerinde konuştuğumuzun dışında fiyat ve koşullar olduğunu öğrendik ve iptal ettirmek istedik. Çünkü sorun onlardan kaynaklanıyordu ve bize verdikleri cevap iptal olursa ürünlerin montaj bedelini faturaya yansıtacaklar ve...
Kale güvenlik alarm sistemleri ile ilişiğimi kesmek istiyorum. Mayıs ayında 1 hafta kullandığım hatta kullanmadığım diyeyim alarm sistemi 6 bin cayma ...
Yaklaşık 3 ay önce iş yerimizin güvenliği için Kale Alarm’dan bir hizmet aldık. Satış temsilcileri, bizi eski güvenlik firmamızdan (Pronet) geçiş konu...
Yorumlar