Kale Güvenlik Sistemleri İle İletişim Sorunları Ve Hizmet Eksiklikleri


Kale güvenlik sistemleri usulsüzlük ve memnuniyetsizlik,
Yaklaşık iki yıldır kullanmış olduğum Kale güvenlik sistemlerinde taahhüdümüz bittikten sonra iptal etmek istediğimi ve yenileme yapmayacağımı söyledim. Bundan dolayı cihazlarını gelip sökecekleri bilgisini verdiler ve benim anlaşmamda olmayan, sökme ücreti belirtilmeyen 750 TL'lik bir rakamı fatura ederek kredi kartımdan iznim olmadan tahsilat yapmışlardır. Yetkililerle görüşmemizde sözleşmemizde böyle bir maddenin olmadığını, bunun yasal olmadığını söylememe rağmen ödemeyi tahsil etmişlerdir. Kullanmış olduğum süre zarfında hiçbir ilgilerini görmedim. Ürünü satarken çok ballandıra ballandıra satıyorlar, sonrasındaki hizmet sıfır.



Kale güvenlikten 24 ay süreli sözleşmem bitti. 24 ay boyunca verdikleri hizmetten ve son verdikleri fiyattan memnun olmayınca sözleşmemi taahhüt sürem...

Yorumlar