Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kale Alarm Güvenlık Bilinçli Fazla Tahsilat

Kale Alarm Güvenlık Bilinçli Fazla Tahsilat
1.828

2 yıl önce mekana taktırdığımız alarm sistemi düzenli olarak ödenmekte iken, kredi kartını kapatmamızdan dolayı, borcumuzu ödemek için IBAN ve hesap numarası istemiştim. Bununla ilgili defalarca 444 7 240 numaradan görüşmeme rağmen, Telefondaki yetkili tahsilat birimi sizi arayacak demesine karşın, hiç kimse aramadı. Bugün telefonuma bir mesaj geldi. Akabinde tekrar dönüş yapıp aramama rağmen uzun süre bekletildim ve kimse telefona çıkmadı. Mesajda yazılı abone numarasına girdiğimde ise, bana gelen borç bilgisi ile mesajda yazılı borç bilgisi arasında yarı yarıya fark olduğunu gördüm. Şirkete birkaç kez mail atmama rağmen kimse dönüş yapmadı. Kale güvenlik kullanıcı iyi niyetini suistimal etmekte ve ödeme bilgilerini detayını bilgilendirmekten sakınmakla beraber, ödeme yapılacak banka bilgisini borcun net tutarıyla beraber bildirmemekte bu vesileyle haksız faizli borçlandırma yapmaktadır. Yetkililerin bir an önce bu mesaja cevap verip, net borcu bildirmesi aksi halde ihtarla beraber tüketici mahk lerine başvuracağımı bildiririm.

29 Nisan 2024 17:20 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Sayın Mehmet Ç., Memnuniyetinizi sağlamak adına Kale Alarm Müşteri İlişkileri Uzmanımız en kısa süre içinde tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Kale Alarm Müşteri Memnuniyeti Ekibi

Mehmet
29 Nisan 2024 17:22

Siz yazdığımı okumuyor musunuz! Defalarca aradım. Mail attım diyorum. Hepsi bende kayıtlı. Dalga mı geçiyorsunuz? İlla ihtarname gönderip kötü niyet davası mı açayım?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kale Alarm'da İptal Ve Ödeme Sorunları!

749

Pişmanlık. Pişmanlık. Pişmanlık. Kale Alarm güvenlik hizmeti aldım. İptal e...

2 Destek
Çözüldü

Kale Güvenlik Hizmeti Telefon İle Rahatsız Edilme

1.268

"Yasin Bey e teşekkürler"

Cayma Hakkı Engelleniyor Ve Saygısız Hizmet

1.562

Sayın Şikayetvar Yetkilileri, Kale Alarm şirketi cayma hakkımı engellemeye çalışmaktadır. 444 7 240 numaralı müşteri hi...

Çözüldü

Kale Alarm'da Sürekli Fatura Ve İptal Sorunları

1.097

Yaklaşık 15 aydır kullanmadığım, daha doğrusu kullanamadığım Kale Alarm içi...

Kale Alarm Güvenlik Şirketinin Fatura Hataları Ve Abonelik Sorunları

1.162

Kale Güvenlik alarm sistemlerini sanırım 5 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Birçok kişiyi de iyi firma, uygun ve kalite...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kale Alarm Abonelik İptali Yapmıyor!

Kale AlarmAbonelik İptali Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Sinan
Kale Alarm İlgisizliği

Kale Alarmİlgisizliği

Profil fotoğrafı
Eda
Kale Alarm Normal Pır Gibi!

Kale Alarm NormalPır Gibi!

Profil fotoğrafı
Ali
Kale Alarm Fesih Etmiyor, Fahiş Cayma Bedeli Çıkartıyorlar

Kale Alarm FesihEtmiyor, Fahiş Cayma Bedeli Çıkartıyorlar

Profil fotoğrafı
Ege
Kale Alarm Güvenlik Sistemleri Sıkıntısı!

Kale AlarmGüvenlik Sistemleri Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ender