to read complaints and reviews, or file yours.Kale Alarm Alarm Sistemi Nakil İşleminde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Kale Güvenlik’te bulunan alarm sistemim için 19.10.2025 tarihinde nakil talebinde bulundum. Eski adresim olan Kocaeli Gebze Mevlana Mahallesi Soma Maden Şehitleri Bulvarı No:15/B’den, yeni adresim Kocaeli Çayırova Atatürk Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:96/A’ya taşındım.
Aradan zaman geçmesine rağmen nakil işlemimle ilgili herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Bu süreçte firmayı üç kez arayarak hatırlatma yaptım; ancak buna rağmen ne bir tarih verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Yeni adresimde alarm sistemi kurulmadığı için şu anda ciddi bir güvenlik zaafı yaşıyorum ve bu durum beni tedirgin ediyor.
Alarm sistemimin yeni adresime bir an önce kurulmasını, nakil sürecimin acil olarak tamamlanmasını ve bundan sonraki süreçte bilgilendirmelerin daha düzenli yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Artur T. Memnuniyetinizi sağlamak adına Kale Alarm Müşteri İlişkileri Uzmanımız en kısa süre içinde tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Kale Alarm Müşteri Memnuniyeti Ekibi
