Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Güvenlik Sensörü İsteğimiz Cevapsız Kaldı

08 Nisan 10:29
266
Umut'un Teşekkür Mesajı
“Kale den arayan müşteri temsilcisine ve gelen teknisyen volkan arkadaşımıza teşekkür ederim sorun çözüldü”

Ek sensör isteğimiz oldu. 17.03.2025 tarihinde, bugün 08.04.2025, ne arayan ne soran var. İlk aradığımda kendileri siparişimi nedensiz yere iptal etmişler. Benim güvenliğim eksik kaldı. Tam anlamıyla güvenlik sağlayamıyorum. Defalarca aradım, kayıt oluşturduk, hemen geliyoruz diyorlar; ne gelen var ne arayan. 5 tane aboneliğim var, hepsini kapatacağım.

08 Nisan 10:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Umut
09 Nisan 15:16

Dün arandım. Hemen ekip gelip yardımcı olacak dediler ama henüz dönüş olmadı

Umut
10 Nisan 19:24

Kale den arayan müşteri temsilcisine ve gelen teknisyen volkan arkadaşımıza teşekkür ederim sorun çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Caner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

28 Kasım 2023 18:00
241
"Ezgi hanım ile görüştük Teşekkürler"
5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yasemin
24 Nisan 19:05
296
"Uzun soluklu ve sancılı bir süreçten geçmiş olunsa da müşteri temsilcisi tarafından hızlı geri dönüş bugün itibari ile alınmıştır. Yapılan görüşmede işlemin yarın gerçekleştirileceği bildirilmiştir. Teşekkür ederim"
5
Selda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

17 Mart 22:01
371

27 Mart 2024 01:58
359
4
Haluk sonuçtan memnun
Çözüldü

16 Ekim 2023 12:40
444
"Kale Alarm normal iletisim merkezi aramalarımdan 6 hafta boyunca hiçbir sonuç alamamistim. Şikayet var a yazdığım şikayet sonrasında sorunum hemen çözüldü. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz