to read complaints and reviews, or file yours. 
Kai Butik’ten etek siparişi verdim ve 14’ünde 900 TL’yi havale/EFT ile ödedim. Ödememi yapmış olmama rağmen kargom kapıda ödemeli olarak gönderilmiş ve bu nedenle ürünü teslim alamadım. Kargo firması Sürat Kargo olarak görünüyor ancak ben zaten ödemeyi önceden yaptığım için kapıda tekrar ödeme yapmak istemiyorum.
Durumu anlatmak için Kai Butik ile iletişime geçtiğimde çözüm üretmek yerine “olumsuz bir şekilde arayacaksınız”, “gerçekçi olmayan bir tutum”, “çaba gösterin” gibi son derece saygısız ve hakaret içeren ifadeler kullandılar. Üstelik özür dilemek ya da sorunu çözmek yerine beni her yerden engellediler. Şu anda hem ödediğim 900 TL paramı alamıyorum hem de ödemesini yaptığım halde kargomu teslim alamıyorum.
Kai Butik’ten talebim, ya havale/EFT ile ödediğim 900 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesi ya da kapıda ödeme seçeneği iptal edilerek ürünümün herhangi bir ek ödeme talep edilmeden bana ulaştırılmasıdır. Ayrıca tarafıma yöneltilen hakaret ve saygısız tutumla ilgili de gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.
Kai Butik adlı firmadan Instagram üzerinden gördüğüm reklam ile 3 Ocak tarihinde bir etek satın aldım. Ürün elime ulaştığında fotoğraflardaki gibi durmadığını, görseldekiyle ilgisi olmayan bir ürün gönderildiğini fark ettim ve bu nedenle iade etmek istedim. Firmaya ulaştığımda yalnızca 3 iş günü de...
Instagram’da “Kai Butik” isimli hesaptan 13.03.2026 tarihinde saat 21:10 civarında ceketli elbise siparişi verdim ve yaklaşık 1.900 TL ödemeyi kartla yaptım, dekontum da mevcut. Normalde bu konularda dikkatli biriyim; ancak siparişten yaklaşık bir saat sonra durumdan şüphelenip sayfaya mesaj attığım...
Kai Butik’ten internet üzerinden simli bir elbise satın aldım. Geçen hafta çarşamba günü verdiğim sipariş pazartesi günü elime ulaştı ancak elbisenin bedeni uymadığı için ürünü iade etmek istedim. Aynı gün Instagram üzerinden işletmeye yazarak iade talebinde bulundum. Tarafıma “işletme iade kabul e...
Kai Butik isimli Instagram sayfasından 10 Mart Salı günü elbise ve şort etek olmak üzere toplam 3 ürün sipariş verdim. Çarşamba günü kargoya verildiğine dair mesaj gelince hızlı gönderim yaptıkları için açıkçası sevinmiştim. Kargo elime ulaştığında ise bir ürünün renginin görsel ve seçtiğim renkten ...
3 Şubat tarihinde Instagram üzerinden Kai Butik’ten 3 adet ceket siparişi verdim. Sayfalarının biyosunda teslimat süresinin 2-6 iş günü olduğu açıkça yazmasına rağmen, üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçmesine karşın siparişim hala elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Instag...
Yorumlar