Kargo Gecikmesi Ve Cevapsızlık Nedeniyle Sipariş İadesi Talebi
16 Ağustos’ta saat 13:51’de Kaibutikk isimli firmadan omuz vatkalı tulum siparişi verdim ve 1.300 TL ödemeyi kartla peşin olarak gerçekleştirdim. Siparişi oluştururken ürünün 2-3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 4 gün geçti ve siparişimin kargoya bile verilmediğini görüyorum.
WhatsApp üzerinden firmaya iki gündür defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Ne kargo takibiyle ilgili bir bilgi paylaşılıyor ne de gecikme sebebi açıklanıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
Sipariş numaram 760717546’dır. Ürünümün acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, eğer ürün gönderilmeyecekse de 1.300 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.



