to read complaints and reviews, or file yours. 
Forum AVM giriş katındaki Kahve Dünyası şubesinde pazartesi günü ailemle birlikte yaklaşık bir saat oturduk. Masada otururken dondurma siparişi verdik ve yanında bir boş dondurma külahı istememe rağmen, özellikle bebek için talep ettiğimi belirtmeme ve bir külahın ücretini ödemeyi teklif etmeme rağmen, bana en az 5 adet almam gerektiği söylendi ve talebim reddedildi. Ayrıca kalan dondurmamızı eve götürmek istediğimizde, kabın kapağı olmadığı ifade edildi.
İlk defa böyle bir durumla karşılaştım ve açıkçası üzüldüm. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Kahve Dünyası’ndan yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle özür bekliyorum.
Ödeme şeklim kredi kartıydı ve toplam tutar yaklaşık 1000 TL civarındaydı. Fişi saklamadım ancak orada otururken çekilmiş bir fotoğrafım mevcut.
10 Ağustos günü saat 14.00 civarında Kahve Dünyası Antares şubesinden 1 Affogato ve 1 Latte siparişi verdim, toplamda 305 TL ödedim. Affogato siparişimde olması gereken dondurma ya hiç yoktu ya da çok fazla bekletildiği için tamamen erimişti. Ürün bana sadece krema ve espresso olarak teslim edildi. ...
Sayın Yetkili, Hilltown İzmir AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubenizi ziyaret ettim. Ancak yaşadığım deneyim beklentimin çok altındaydı ve markanıza olan güvenimi ciddi anlamda sarstı. Şubede yaşadığım olumsuzlukları sıralamak isterim: Sipariş verdiğimiz kahvenin tadı kötüydü ve bayat bir koku geli...
Merhabalar ben Rize'de, genellikle öğle araları Şimal AVM içinde bulunan Kahve Dünyası 'nda kahve veya diğer ürünlerden tercih eden bir müşteriyim. Bugün de öğle arası Kahve Dünyasına gittim. Dondurma siparişini verdikten sonra boş masalardan birine geçip oturdum. Arkadaşım da vardı yanımda. Dondurm...
Aydın Forum Aydın AVM'de bulunan Kahve Dünyası'nda "dışarıdan yiyecek içecek getirmek yasak" şeklinde uyarı aldık. Oysa ki çocuklarım başka bir yerde hamburger yerken biz eşimle birlikte Kahve Dünyası'nda dondurma yedik. Çocuklarım bir süre sonra yiyeceklerinden artan yarım şişe su ile boş kola bard...
09.07.2025 tarihinde Rize Şimal AVM'de olan Kahve Dünyası'nda 60 numaralı sipariş ile 2 porsiyon dondurma siparişi verdim. Mağazada bekleyip siparişi aldım. Sipariş özensiz şekilde hazırlanmıştı. Kağıt tabakta dondurma ikram edildi. Servis elemanı kasada duruyordu. Kağıt kap da dondurmaları bana uza...
Yorumlar