Kahve Dünyası'nda Karton Bardak Sunumu Reddi Ve Müşteri Şikayeti

27/12/2025 tarihinde saat 15.00 civarında 10 arkadaşımla birlikte Sultanbeyli Kahve Dünyası şubesine güzel sunumlu bir şeyler içmek için gittik. Salep ve sıcak çikolata siparişi verdik ancak ürünler bize karton bardakta servis edildi. Biz de yeni sunumlu haliyle servis edilmesini rica ettik, olmazsa siparişin iptal edilmesini istedik.

Talebimiz hem yerine getirilmedi hem de sonrasında bardak olmadığı söylendi. Onca yolu sadece keyifli bir sunumla oturup bir şeyler içmek için gelmişken bu yaklaşım ve gördüğümüz muamele bizi çok rahatsız etti ve Kahve Dünyası markasına yakıştıramadık.

Yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle hem kurum adına bir özür hem de mağduriyetimizin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.