Kahve Dünyası Çikolatasındaki Fındık Kabuğu Çocuğumun Hayatını Tehdit Ediyor

14 Mart 2026 günü saat 01:30 civarında Trendyol GO üzerinden bir marketten Kahve Dünyası Nello çikolata siparişi verdim. Ürünü yerken ağzıma sert bir parça takıldı ve kontrol ettiğimde çikolatanın içinden fındık kabuğu çıktığını gördüm.

Bu ürünü üç yaşındaki çocuğum da yiyebilirdi ve bu fındık kabuğu çocuğumun boğazına kaçabilir, nefes borusunu tıkayabilir veya ağzında ciddi bir yaralanmaya sebep olabilirdi. Gıda güvenliği konusunda böyle bir dikkatsizlik ve hijyen eksikliği kabul edilebilir değil. Üstelik çikolatanın içinde bu şekilde yabancı bir madde çıkması markaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı.

Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişin numarası 11044589738’dir. Şu ana kadar Kahve Dünyası’na veya başka bir kanala bu durumu iletmedim, bu şikayetle birlikte resmi olarak bildirmek istiyorum. Üretim hattınızın ve bu ürün serisinin acilen kontrol edilmesini, benzer bir riski başka tüketicilerin özellikle de çocukların yaşamaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşamış olduğum bu olumsuz deneyimle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.